一场误会，将运营商是否有权关停2G、3G网络的话题推到大众面前。有媒体甚至声称，关闭 2G、3G信号服务，谁为用户的损失买单。但是，随着5G时代的到来，2G、3G等老旧网络终究要退出舞台。
在国外，随着移动通信技术不断进步，手机3/4G网络日渐成熟并得到广泛应用，部分国家和地区已正式关闭2G网络，据不完全统计，包含新加坡、台湾、澳大利亚、美国、加拿大均关闭或者部分关闭了国境内的2G网络，运营商也都通过优惠资费方案吸引2G用户迁转。全球范围一系列关停2G网络的动作，也预示着2G通信正在逐步退出历史舞台。
在我国，当年，在还没有智能手机的时候，小灵通就受到了大众的热捧，社会上掀起了一阵“106”（小灵通短信号码通常以106开始）风潮。为了给3G让路，小灵通决定退市，原有的小灵通基站也被关闭。曾经的伴小灵通随用户17年，在2014年10月1日零时起小灵通业务正式停用，小灵通自此彻底退出历史舞台。
面对通信技术的不断进步，淘汰以往的陈旧网络往往是大势所趋。我国三大运营商也很早就已开始筹划关闭2G网络，中国联通已在某些地区颁布关闭了2G网络的通知。但是，彻底关闭2G网络，可能将是一个非常缓慢的过程，不会一蹴而就。
即使关闭2G网络，在保障用户通信服务不受影响的前提下，运营商也一定会积极协助用户平滑地向4G网络升级。
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