客流量是商场、连锁店、营业厅、展览馆、景区、公共交通等公共场所经营管理和决策不可或缺的重要数据。全面掌握客流信息，深层分析过往客流特征，对实施科学的管理和做出正确的营销决策起着至关重要的作用。因此，有效的吸引外来客流量并有效的管理内部客流使其产生最大化的业绩贡献是企业的第一要务！
智能客流统计分析系统运用计算机视觉技术，采用先进的人数统计算法，以视频中人体头肩部形状为分析目标，通过区域和方向的设定来统计过往人数，从而获取人群流动量、人群流动方向信息。系统以实时、动态、准确、长期的客流变化数据为基础，结合POS、ERP、CRM及其他与经营管理相关的系统，揭示客流量与企业营运策略和内部管理间的内在关系，为科学管理提供有力的依据。
智能客流统计分析系统是集视频采集、视频处理与分析及客流量数据分析管理等功能为一体的综合性应用系统。系统支持3D、2D、IPC等多种方式混合组网，前端获取的客流数据可以通过局域网或广域网进行传输，可以满足不同情景下的多样化应用需求。
2D方式基于单镜头模拟摄像机和嵌入式人数分析器，利用二维图像中的特征提取与模式匹配方式，选取人体头肩特征，试图在现场图像中获得匹配，从而得出人数信息。具有适应范围广、易部署等优点。其最大的难点在于当出现客流高峰时期的拥挤状况时，人与人间存在遮挡，易漏计；而且单独利用二维图像信息很难将拥挤在一起的几个人准确地区分开来，因此准确度稍低。
IPC方式工作原理同2D方式，实现方式上采用网络摄像机与人数算法分析服务器配合使用，由人数算法分析服务器依据预定的分析规则进行视频分析、人数统计上报。
3D方式采用双镜头摄像机，模仿人眼视差原理来获取监控区域的图像特征视差，达到获取场景中物体景深的目的，从而在二维空间中感知到图像的三维空间信息（即深度信息）。3D方式利用深度信息可以弥补二维图像信息的不足，从而避免2D方式存在的缺陷，统计准确率更高。
智能客流统计分析系统前端通过人数摄像机进行视频信息的实时采集，视频信号传输至人数分析器（或人数算法服务器）。对获得的视频流数据，由人数分析器分析经过图像中的所有物体的高度、形状、方向，从而精确的判断这个物体是否是人，和人的进出方向，精确的累加进出的人数，并叠加日期和时间，生成一条进出记录。
人数分析器获得的客流量数据经局域网（或广域网）上传至位于数据分析中心的客流服务器。客流统计管理软件对各种数据进行综合加工处理和分析，得出实时、动态、长期、准确的客流数据与经营绩效之间的关系，并以图表方式输出。
智能客流统计分析系统以客流量数据为基础，通过对历史数据的深入挖掘与分析，准确把握各时段和区域吸引率和繁忙度，从而对铺位和商品进行合理分布，提高销售量；通过合理安排销售人员、现场促销活动时间和区域，提高客户转化率和销售成交率；根据客流规律，为内部客动路线设计提供科学参考，优化促销活动开展的最佳时机、最佳地点，使每一次活动都能取得最佳的效果，不断优化投入产出比。
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
