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作者 | ©机场等船
今天,科技君刷微博意外发现苹果商店猝不及防被推上了热搜。
这一次,既不是库克搞事,也不是新一代苹果手机谍照曝光,而是苹果App Store搞了个大新闻。
带着满脸疑惑,科技君跟着热搜点开了「中国之声」这篇揭秘苹果商店下载骗局的报道:
不看不知道,看完大跌眼镜:堂堂苹果商店竟然沦为骗子们的温床?
普通网友对“下载骗局”的认知可能还停留在莫名其妙的短信链接,来路不明的网站,PS伪造的截图等等,但这些通过日常的宣传和普及,我们多少都有了防范意识。
苹果商店就不一样,高大上的官方应用,是苹果手机、IPAD下载应用的唯一途径,下载骗局藏身其中,可谓防不胜防。
看文章曝光的事例你就懂了:
1.好评如潮的软件无法使用
钱花出去了,软件用不了?既然用不了,这么差劲的软件为什么能排在下载榜前列,5星好评不断?
于是,就有网友在下面吐槽:
早在2013年,经济之声《天天315》就曾报道过苹果商店的下载骗局,如今这些垃圾App依旧在苹果商店泛滥成灾。
2.通过现金奖励,真人在线刷量
文章下面,已经有用户跳出来回应了:
3.知名互联网企业也参与其中
那些不知名的垃圾应用搞点地下交易骗用户就算了,怎么连知名互联网企业也找刷量优化?简直太可怕了。
南都大数据研究院曾有项调查,结果显示:85.3%受访用户称曾在各大App应用商店中碰到过色情、博彩、网贷等违法广告及垃圾评论;87.6%受访用户称在下载时会参考App所展示的评论,其中在下载前会查看置顶评论的用户达73.6%
很多消费者在购买应用软件的时候都是会参考这样一个排行榜的,认为只要在排行榜靠前的软件,应该是信誉度比较好。
现在你告诉我,骗你的,这都是花钱刷出来的?
更可怕的是,尽管政策明文规定不能有涉嫌赌博的 APP,但科技君随手一搜仍然能在苹果 AppStore 中下载到不少类似游戏。
自2018 年 5 月联众德扑涉赌被查事件曝光后,6 月 1 日前全面终止德州类游戏的运营。但天天德扑的关停,给了小平台牟利生长的空间。
几百万德扑用户流向市场,就算政策监管再严,在巨额诱惑面前,游戏研发商和运营方肯定都愿意‘赌’一把。
科技君的朋友说:“这些涉赌 APP 源代码数据都是同一个,一旦此前的平台被封,直接对游戏界面稍作调整后,马上就能推出一款新平台。源代码在市场上基本都是公开的,游戏界面、人物形象等开发更是零成本,只需要程序员编写相应数据就行。"
而这些娱乐应用,用户在“不知情”状况下被扣钱的不在少数。
用户“不能这样玩”:“前几天突然收到扣钱通知,我一脸蒙,能退掉吗?”
用户“好好热闹不错”:为什么我下载之后,隔三差五扣费,今天无意中打开支付宝一看清单记录,前几个月到现在,莫名其妙地被自动扣款扣了几百块!
用户“ggdshbghh”:我都卸载好久了,为什么还要扣费?
北京盈科律师事务所主任曹义怀指出:从目前该软件上面的使用说明来看,其有意对收费告知的内容进行了“淡化处理”,字体大小不一的设置,就很容易误导消费者,按照消法赋予消费者的权利来看,该款商品侵犯了消费者的知情权。
而这些应用下面,“骚女聊天加微信”、“××娱乐,在线百万收益”涉及博彩、色情、网贷等的违法广告在苹果应用市场App评论页面司空见惯,甚至通过点赞等方式被置顶显示。
不得不感慨:查阅App应用市场的评论不会对App使用有什么帮助,却能帮你得到整个澳门,乃至菲律宾。
南都大数据研究院对从苹果AppStore爬取到涉及250个常用App的3万多条评论进行进一步分析,发现从时间维度上看,博彩/色情/网贷类违法广告集中在深夜0点与1点。
苹果默认将评论按对用户的帮助程度进行排序,排在第一条即意味着对用户最有帮助,且不用点开评论二级页面即可看到。对于大部分用户来说,某种意义上这条评论可能是他们看到的唯一评论。
国内某大型游戏公司App运维人员称,面对苹果AppStore内垃圾评论及违法广告,他们做不了太多事情,除了向苹果反馈就只能多刷几条评论希望把它顶下去。
原本给用户提供建议的排行榜沦落为地下黑产,如此劣币驱逐良币下去,用户使用的app体验只会越来越差。
苹果App Store沦落至此,完全是苹果一手造成的。
首先,苹果应用商店没有尽到应尽的审核义务。
排行榜对于第三方开发者的身份验证机制缺失,对于服务质量的验证机制缺失,导致第三方软件的产品质量并没有受到全面的、有效的监管或者审核。苹果公司缺乏监管,缺乏应有的企业责任,应当承担责任。
其次,苹果作为共同的获利方,任何App都是跟开发者三七分成,它已经不是单纯的网络服务商。
如果App没有描述的实际功能,那么就是一种消费欺诈行为。尽管一个人只骗了几块钱,但是它如果排名前十名的话,就会有更多用户受到类似的困扰和侵犯,如果累积到一定的数额,可能会达到相关诈骗罪的立案标准。
苹果公司来承担全部的责任是完全符合法律的规定的,对于用户的损失不应该仅仅是原价退回,按照安全消费者权益保护应该是双倍赔偿。
很多人遇到这样的事情都会选择忍了,觉得反正就这么几十块钱,还有人觉得投诉太麻烦了。这正中了骗子的下怀,因为他们就是希望受骗者默不作声。
也正是大家一味的宽容和迁就,才有今天泛滥在苹果商店的下载骗局。
今天,《中国之声》站出来戳破骗局,科技君希望大家日后再遇到这些陷阱的时候能站出来维护自己的权益,毕竟除了苹果,我们还可以选华为!
参考素材:
1.《苹果应用商店暗藏“骗子软件”付款后仍无法使用》,中新网
2.《应用商店App评论违法广告起底》,南方都市报
3.《苹果商店藏下载骗局 刷分卖家:知名企业也找我优化》,中国之声,任梦岩
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