干货:成功商业模式及案例(二)

现在成功商业模式有很多种类型,其中不乏一些比较成熟的,也是相对发展比较好、得到过市场检验的模式,值得借鉴学习。

电子商务商业模式:透明且有储蓄功能的在线业务

传统的商品或服务通过在线渠道进行交付,这消除了与运营一个实体分支基础设施相关的费用。客户得益于可以在线搜索产品和服务,能够进行比价,消除时间和旅行成本,并获得更低耗的价格。公司则得益于,能够通过把其产品和服务实现在线可搜索,并且减少中间商、零售场所以及减少传统的漫无目的广告花费。

  • 案例:阿里巴巴国际站——B2B模式,阿里巴巴国际站于1999年正式上线,是阿里巴巴集团最早创立的业务,主要针对全球进出口贸易,是目前全球领先的跨境B2B电子商务平台,服务全世界数以千万计的采购商和供应商 。阿里巴巴国际站专注服务于全球中小微企业,在这个平台上,买卖双方可以在线更高 效地找到适合的彼此,并更快更安心地达成交易,此外,阿里巴巴外贸综合服务平台提供的一站式通关、退税、物流等服务,让外贸企业在出口流通环节也变得更加便利和顺畅。

客户忠诚度模式:长期忠诚的鼓励措施

与客户发展联系而且通过给予他们特別的优惠或折扣来培养客户的忠诚度。通过这种方式,客户会自愿地与该公司进行“绑定”,这样会促使他们不去选择竞争者的产品和服务,这样就能保证了公司的收益。

  • 案例:机票预订系统 Sabre所提供的信息使得美国航空公司能够确定哪些客户定期进行飞行。公司会给这些被称为“飞行常客”的人们提供常旅客计划方案,这样他们每人就可以用一个记录本来累计他们的飞行里程。获得的点数可以用米兑换升级、未来预定、特別优惠以及其他福利。
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