目前K12在线教育领域蓝海一片,教育机构竞相抢占市场份额。根据黑帮洞察发布《6月教育行业融资报告》显示,2019年6月教育行业共发生24起投资并购事件,投资总额达6.92亿元人民币。
头部赛道火力全开,百度、阿里、腾讯同时对在线教育加码,吸引大批教育创业者向垂直纵深领域扎根。然而,只有顺利完成转化和盈利的模式才经得起长久推敲,那么,在线课程到底怎么做才能“高效运营”呢?
在线课程从本质来看归属于知识付费,通过打造高价值的课程内容,以此来吸引用户,完成付费转化。
课程内容包括:课程形式、授课教师、课程本身。
在课程设置方面:从目标市场的需求出发,设计有针对性、有干货的课程,同时要考虑到不同的难易程度,层层递进。
在现有市场上,比较热门的课程主题有关于:英语、编程、商业、计算机办公、求职等。
不论主打哪一类,好的课程都是从用户的需求出发的,并且考虑到用户需要学习和用到这门课程的真实场景。
用产品思维来打造课程内容,正是互联网时代带给在线课程的机遇。
比如,笔者曾参与过一个主打在校大学生群体的项目,该项目以免费课程为噱头,吸引大学生参与。但项目一上线即遇到瓶颈——后期付费转化率极低,这是什么原因呢?
免费课程是用户进入社群的主要目的,大学生群体是否是理想付费人群这一点值得商榷。
大学生没有固定收入来源,作为从小接触互联网的一代人,他们擅长通过各种免费渠道获取资源,绝大部分对知识付费大部分持观望态度。要想付费而转化,其难度着实不小。
举个例子:亿佰数学就是以线上内容媒体和课程为头阵,但同时推出了付费的线下训练部分。前者用来导流,后者用来变现。看中当下小学阶段家长对数学成绩提升的需求,成功俘获了目标群体的钱包。
总而言之,找准自身目标客群,定位付费转化痛点,才能快速建立完整商业闭环。
很多人将2018年看成是在线教育行业的分水岭,行业BAT纷纷布局在线教育,在竞争激烈的在线教育市场,中小机构面临本吞并、生存空间狭小的客观现状,选择工具加持,可能是一个理智的选择。依托于小优课堂等工具平台,发展自己的学员粉丝群体,打磨独特高质量的课程内容,精准连接课程与目标学员,进一步打造品牌IP。
品牌价值是必须强调的重要内容。
基于微信社交生态,建立品牌社群体系,多种营销工具打通线上线下招生壁垒,完善品牌公众号。品牌打磨是一个“慢”过程,它需要强有力的支撑。
因此,在初期发展阶段,不建议教育机构急于打造品牌,贴标签。先依托成熟的平台与技术,打磨好课程基本功,在学员反馈中优化前行,再慢慢吸粉、成熟化、独立化,成为一个优秀的品牌。这就是我认为是在线课程理想的“平凡之路”。
小优课堂希望通过为用户提供在线教育解决方案,为教育市场培育出打通线上利用多种营销手段捕捉学员流量、深耕线下打造高复购率转化率和高客单价、在终端建立教育品牌以口碑构建传播势能。
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