前不久，华为面临美国刁难时，多家媒体采访了任正非。

其中一个问题，很多人可能忽略。但这个问题的答案，却是华为强大的根本。

请看媒体的提问和任先生的回答。

《21世纪经济报道》：

在我们看来，华为的管理哲学、管理思想是任总的管理哲学和管理思想，您认为华为的管理哲学和管理思想的精髓是什么？

国际的管理哲学长期为西方主导，您是否认为，中国的管理哲学、管理思想是不是到了向世界输出的时候了？

市面上有大量的书籍写华为秘籍，存在华为的秘籍吗？

华为模式可以复制吗？

任正非：

华为没有哲学，我个人没有学过哲学，也没有认真读过哲学书。

外面的书，作者我也没见过，不认识，也许是他编的吧。

外面流传的华为哲学是大家随便说的，没有什么特别的东西。

我认为，如果说华为公司有哲学，就一点“以客户为中心，为客户创造价值”。

因为钱在客户口袋里，有三种方法可以拿到这个钱：

第一，抢，这是犯罪。

第二，偷，也不行，要在派出所待两三天才能被放出来。

第三，客户心甘情愿把钱给你，你必须要提供好的商品，为他提供需要的服务。

所以，秘密就这一条。

你们看，我们园区的小咖啡厅都做得很好，为什么？

不要做假，踏踏实实认真做。

以前我们的咖啡厅，五、六个华为员工拿着高工资、股票，在那里做咖啡，还亏损。我说你们创业吧，一个人一个店创业，现在能挣七八十万。

我们机关有人说要去查“以前不挣钱，现在挣钱了，搞什么名堂挣钱？”

我说，去查一次，就裁一个人，为什么？

你的人太多了，不干正事。他只要缴了房租水电，卫生质量好，员工喜欢去消费，你管那么多闲事干什么？

所以，我们的后勤机构压缩得很小，为全世界170个国家、18万员工的后勤保障人员，只有703个。

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