插混车服务水准有待提高 2019年中国新能源车消费者调研结果发布

7月9日,买车网获悉,2019年中国新能源汽车消费者调研结果与EV-TEST测评结果在云南昆明发布。此次调研共涉及53款车型,总体上用户对产品的满意度稳步提升,插电混动市场的服务还有待提升。

数据显示,2019年纯电动市场的综合满意度得分为739分,比去年提高了14分,其中产品满意度得分743分,服务满意度得分730分,比去年均有所提高。插电混动市场综合满意度与去年持平,得分为757,其中产品满意度得分769,相去年提高15分,美中不足的是服务满意度,得分729分,下滑明显。

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