今年的618不再像过去一样加购物车统一付款了。因为电商打着1.2倍保价的口号。买贵还能赚到，刺激用户提前锁单。

因为要买的东西不多，满减凑单太麻烦。想着看好就买关注下价格，降价就保价。结果有点小失望。说下经历吧！

商品详情展示价格

左边是购买时，我为了留存提前截图（6月17日20点左右）；右边为我看到详情降价截图（6月17日23：40左右。看到降价我就申请保价没有成功。

我就联系了在线客服，客服说当前商品不支持保价，然后我就下来个待付款，看到保价30天，并且原订单也有保价30天字样。

订单详情页

可以看到上图订单详情页都有30天保价字样，不知道为什么有保价还不让，那一键保价就是个幌子吗?以后还能不能信。

而客服却说没有保价下面是跟客服的对话。

聊天记录

首先问为什么不能保价?

——客服说商品不支持。

我又说都是自营商品为啥他不支持，期间我尝试看商品详情页，看到保价30天标签，反问客服。

——然后客服确认说该商品支持保价（我再次尝试保价还是没成功。我操作了退款）

我问客服咋解决，如果补差价我就撤销退款，客服说等待，我怕商品价格有变我就提前锁定了一个降价后的待付款订单。

——客服说人多，手动计算请等待（我不知道客服有没有在拖延时间）

——这边计算了下暂时没有看到一个价差，您下单现在价格显示多少呢！（过了差不多10分钟，）

我再回去看商品价格恢复到我购买的价格了，我不清楚是不是他们和商家沟通后调的价格。反正已经没有我截图的价格了，恢复到购买时的价格。

最后我说，我已经退了并且重拍了。

庆幸自己提前锁单节省200，庆幸自己截屏了降价前后的图，如果跟客服理论也有证据。

会员续费达上限截图

一直在JD上买东西，这次体验挺让我心寒。

希望不要再这样sha熟了，我们才是你的忠实用户。

朋友们遇到过这样的情况吗？