6月15日下的订单,6月17日显示已完成,但是根本没收到货。找客服反馈问题只做了升级专员处理,就没有以后了。6月18日网上售后处理退货,选择未收到商品,还必须选择商品状态和证明商品包装完整的图片,我就想知道没收到货怎么证明,京东的产品脑子里装的啥,脑残设计。