前不久，华为心声社区发布总裁办电子邮件，分享了任正非与系统工程领域科学家、专家会谈的纪要。任正非一语道破华为 “天才少年”标准：我们公司的天才少年，最重要的是看他的破题能力，而不是他的综合素质。

在此之前，华为已经在面向全球招募天才少年，其招聘条件不限学历，不限学校，且给予5+倍薪酬。

这也从侧面说明，随着云计算、大数据分析、网络安全、物联网、人工智能等技术逐渐成为互联网和制造业的转型方向和核心生产力，在未来，数字化人才将逐渐成为互联网、制造业乃至金融和房地产人才招聘的重心。

而根据脉脉《2020人才吸引力报告》显示，63.4%的数字化人才从事的是技术/研发岗位。

一、 技术人才招聘的痛 只有HR才懂

众所周知，招聘HR最头疼的，往往都是技术研发类岗位的招聘。

一方面，这类岗位专业门槛较高，如果是身处互联网公司，尤其技术人员人数占比大的公司的招聘HR，工作开展难度一般都会比传统企业要大一些。

比如之前网上就有人吐槽，自己5年后台工作经验，月薪25k。每当项目上遇到“疑难杂症”，都会找他解决，能力是没问题的。 结果当自己想换一份28k~30k的工作，目标岗位的HR却告诉他：你的技术水平，达不到岗位要求。

这让他很纳闷：简历写的很明白，怎么就“技术不行”了呢？这HR是不是太不专业了？

另一方面，技术型人才的普遍性格特征是智商比较高、逻辑思维能力强，但同时也普遍不善于沟通，对自己隐藏得比较深，性格和能力往往都需要HR主动挖掘。

如果HR不懂得如何同这类人沟通，其实很难了解他们的真实想法和性格。

所以，“对招聘HR而言，最尴尬的是招到一个技术水平还不错的技术人员，两个月后发现其因软性素质无法胜任，对业务正常运转产生影响，招错人的成本甚至高达几十万。”

二、技术研发人才招聘 更应关注候选人岗位潜质

技术变革太快，招聘技术人才时只看其当前技术能力，将难以支撑组织长远用人需要。

一个编程语言或框架，大版本从1.0更新到5.0，可能只需要短短2年的时间，这在10年前是完全不能想象的。如果在招人时只看其当前的专业技术能力，则可能陷入不断为新技术招聘新人才的往复循环中。

因此，HR在招聘技术研发人才，不单要考虑其技术能力，更要用长期发展的视角，关注其岗位潜质，是否可以面对新挑战，持续创造高绩效。

这就要求我们从“用人才支撑战略实现”的视角出发，让招聘不再是简单地完成招聘量的目标，而是真正能匹配业务。

另外，我们在技术岗面试中常常发现，各类候选人在面试中对技术知识点往往都能说出一二三，但被问到该知识点到底用来解决什么问题时，大部分人却未能给出有效答案。入职后进入实际项目中，也不太胜任。

究其原因，核心在于：真正的“技术”是解决问题的能力，而不是单纯地写代码。

这其实也是任正非所强调的“破题能力”，技术研发常常面临的是新兴、模糊、复杂的业务问题。

这些问题往往没有现成答案，需要他们能用科学探究的方式，理清问题的核心影响因素，并能考虑和尝试多种方案或技术手段，用最合适的技术手段来最有效地解决问题，兼顾成本和价值，从而支撑组织长远用人或快速开拓新业务的需要。

因此，对于一位工程师的面试评估，优秀的企业和专业的HR，会更看重他解决问题的能力和决心。而这些，不是简单的笔试和试写代码就能体现的。

三、HR如何有效评估候选人解决问题的能力？

企业需要的复杂问题解决能力，并不是完美解决一个推理问题就足以体现的能力。

在实际工作中，人们面临的问题往往背景模糊、信息不全，而且通常没有现成的解决方案。可以说，工作给员工出的题也不仅有“选择题”，复杂的“问答题”也不在少数。

研究发现，人们想要解决好这些复杂问题，有三点很重要：1）能够思考分析，理清问题全貌；2）能够设计多种方案，逐一尝试；3）有解决问题的决心，能持续付出努力。

企业想要在招聘中识别候选人是否具备复杂问题解决的能力，本质上就是对候选人上述三项特点的评估。然而，能直接评估这一能力的测评工具较为少见。

已经在广泛使用的认知能力测验，通常会让候选人直接从给定的选项中选择，缺乏互动过程，存在猜测风险。一般的问题解决能力测评，又因为题型等问题难以呈现出“情境的复杂性”。

因此，为了能直接、全面评估“真实”的复杂问题解决能力，北森推出了新一代基于计算机交互式情境模拟测评——PISA。

PISA采用交互式的情境模拟设计，沉浸式作答体验让候选人更易专注。另外采用先进的抽题技术，用少量题目 (6-7道题目)就可以获得较为准确的评估结果，20分钟即可完成，作答时间短。

在整个答题过程中，PISA还会记录候选人解决问题的全部行为，分析和提取其解决问题的模式，精准评估候选人的真实水平。

最后，在数字化转型的趋势中，企业对技术研发人才的招聘精准度要求逐渐提高。

招聘HR在关注专业能力的同时，基于科学的标准和评估方式提升人才识别能力，才能真正招到志同道合的高绩效人才，支撑企业战略实现。

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