“有了这个导盲系统后，视障人士就像有了‘眼睛’，可以在它的引领下便捷出行。”宁波公交集团镇海公司相关负责人表示。6月29日，公交导盲系统在宁波389路公交车上试运行，这条班线成为宁波首条装有盲人导乘系统的公交线路。视障乘客只需用手机下载“听听巴士”APP，里面就有线路导乘、常用行程、线路规划、爱心服务、周边信息和反馈建议等，视障乘客可根据语音提示乘坐公交车辆，享受到便捷的公交出行服务。

当天，在慈海南路南二西路口站，视障人士洪先生用手机上的“听听巴士”APP预约乘坐389路公交车到聪园路站下车。在智能手机无障碍功能的帮助下，洪先生点开“听听巴士”APP，上面自动定位到所在站点。通过手机语音提示，他选择了389路车，并点击“候车”，随后，他的手机收到了成功提示音。几分钟后，389路公交车到达，洪先生的手机又收到语音提示：“上车或者等下一班车。”同时，389路公交车车头外置喇叭会不停提示“389路车辆已到达。”便于提示正在候车的视障乘客上车。

“现在安装这个软件，就是让我们提前得知公交车什么时候进站，进站的时候还有语音提示，不会坐错车，真的挺方便的。”20岁的小孙因为出生时早产导致视网膜脱落，他以前害怕一个人出门，乘车出行的时候，都需要家人朋友陪同，或是借助盲杖短距离出行，现在体验了公交导盲系统后，他感觉方便了不少。

据了解，公交导盲系统是视障人士公交助乘系统，具有站台自动识别、站台候车、车辆进站提醒、语音引导上车、到站提醒和线路收藏功能，为视障人士出行提供精准、个性化的公交助乘服务。

“389路公交车穿越区域线路较长、途经公共服务机构较多，所以我们首批在389路车上试点运行。有了这么一套辅助系统，盲人朋友出行就不需要依赖其他人，让他们能够走出家门，参与社会生活。”镇海区残疾人康复中心主任殷晓华表示。

“这是我们和镇海区残联合作推出的首条导盲公交线，接下去我们会把视障朋友在乘车过程中反馈的意见和建议记录下来，完善不足的地方，为他们提供更便利的乘车环境，让宁波这座城市更温暖。”宁波公交集团镇海公司经理周薇表示。

监制|丁前程 郑莉

编辑|沙凯迪

通讯员|董美巧

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