芳华十五在阿里连载107-大情大义与小情小义

收到了一个违规case需要配合调查。违规内容是恶意刷单,最心痛的是一整个主管组刷单。我们去查背后的动机,看是否有利益关系。结果与利益无关,原因竟然是这个主管组想冲高GMV,想做TOP团队,为荣誉而造假。


我觉得他们疯了,我也疯了。


这些小二大部分我都接触过,非常用心非常拼,还记得当中有个小二跟我说过他的梦想是把负责的县域带到全国第一,那时他的眼里都是光。


有个小二晚上喝醉了打电话跟我说了很多,只想有一个留下来的机会,说他在所负责的县域里还有很多想做的事,还有想帮助的合伙人。然后开始止不住地哭。


有个老人发信息给我,说大概能猜到最终的结果,自己可能要离开了,上次来总部接受问询后,在园区骑单车,骑了11圈,因为他在阿里刚呆满11年,预感到自己要离开了。


主管说能不能就开除我一个人,是我让他们做,与小二无关。


每聊一个人,心里就难受一次,因为大家都知道阿里把诚信作为底线,不管什么原因,不管谁,踩到高压线了就得走人。最终的处理结果是整个团队全部开除,同条线上的管理者也联带处分。


谈过很多棘手的case,聊过很多辞退面谈,但这一次真的不想聊,不是不知道如何谈,而是因为不知道如何开口。


但终究还是要和小二聊,大家都很平静,有预期,只是内心不想跟阿里,跟所负责的县域断了关系;问他们说接下来有什么打算,一个小二说没想过,但想先回去县域里和合伙人告别。


他们都深爱着这家公司,深爱着他们所热爱的事业,但却在大是大非面前犯了糊涂。


在这个case里,都是输家,给到我们更多的是反思,反思为什么我们会有同学走偏了,反思我们机制的问题,反思管理上的问题,反思我自己的触角为什么不灵敏了;有段时间过不了自己的关,觉得他们会出事,或多或少都与我们有关。那段时间特别的down,有一次开HR会议时,大G说我额头上顶着一片乌云,我说我真难受。


通过这件事情,我对于情义2字有了更多的理解,这个case里小二为了团队,为了荣誉,一拍即合就干了,这是小情小义;就如一个主管想对小二好,不是给他争取一个好绩效分数,而是帮助他成长。


我们需要的是大情大义,这个case也让我们更明白了是大情大义,什么是正确的事情,正确的告诉团队我们要什么,不能容忍什么。


有同学出去后联系,说出去后想了很多,不恨公司,依旧深爱这家公司,希望自己的事情能是一个负面的案例,提醒大家不要像他一样走错了。


阿里老照片

村淘HR 团队在西北outing

芳华十五在阿里连载107---大情大义与小情小义

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