研究提醒:春节送礼,千万别送这种东西

来源 | 国际科学【科研城邦旗下科普公众号】

有一个好方法,可以确保朋友不喜欢你送的礼物:那就是,说这个东西会帮他省钱。

在一系列的研究中,研究人员发现,人们对别人送给他们的能够帮他们省钱的礼物的反应是消极的。

无论是别人告诉他们,这个礼物是用来省钱的,还是他们自己推断出这个礼物是用来省钱的,效果都是这样。

这项研究此前发表在消费者研究协会杂志(Journal of the Association for Consumer Research)上。

研究提醒:春节送礼,千万别送这种东西

研究发现,收到这种礼物,会让人觉得自己不如送礼者。而相比于用来省钱的礼物,人们更容易接受旨在省时间的礼物。

研究报告的合著者、俄亥俄州立大学费舍尔商学院(The Ohio State University's Fisher College of Business)市场营销学助理教授格兰特•唐纳利(Grant Donnelly)说:“我们大多数人都相信,我们送的任何礼物都会受到赏识,但事实并非如此,礼物的赠送方式会影响人们对礼物的感受。”

唐纳利说,虽然送省钱的礼物往往是不合适的,但送旨在节省人们时间的礼物却被视为一种恭维。

“当你没有时间的时候,你会被认为很忙,要求很高。这是一种很高的地位,而与之相比,没有足够的钱,则被视为地位低下。”

在这项研究中,研究人员让在网上招募的405人回忆最近收到的一份别人送的要么是为了省钱,要么是为了省时间的礼物。

他们被要求写几句关于他们对礼物的感受的话,然后完成多性性测试来评估他们对礼物和送礼者的印象。

结果显示,与那些回忆收到省时礼物的人相比,那些收到省钱礼物的人更有可能说礼物让他们感到尴尬、羞愧和难过。

原因是什么?那些收到省钱礼物的人报告说,他们相信送礼者认为自己的地位高于受赠者。

唐纳利说:“他们认为送礼者暗示他们不能照顾自己,他们能力不足,需要钱。”

研究提醒:春节送礼,千万别送这种东西

这一结果在现实世界中也适用。研究人员向200名大学生提供了一张价值5美元的星巴克礼品卡,让他们送给朋友。

其中,一半的礼品卡上写着:“我知道你最近很缺钱。我希望您能喜欢这张礼品卡,希望它能为您节省一些钱。”

另一半的卡上,则写的内容类似,只不过是说这将节省他们的时间,而不是金钱。

所有的礼品卡在送出后,研究人员都会对接收者再做一个调查,以获得相关反馈。

研究结果与第一项研究相同:收到旨在省钱的礼品卡的人,比收到旨在节省时间的贺卡的人有更多的负面情绪。

此外,那些收到省钱卡的人说,他们觉得送礼者认为自己的地位比自己高。

另一项研究表明,那些想象得到一张旨在省钱的礼品卡的人,更有可能选择用这张卡片购买地位更高的物品,这可能是为了增强他们的自尊心,这种自尊心被省钱的礼物破坏了。

研究提醒:春节送礼,千万别送这种东西

唐纳利说:“部分原因是,如果人们需要钱,他们会觉得自己的地位较低,因此他们更倾向于购买有助于增强他们意识到的缺陷的产品。

但是,给你的朋友送省钱的礼物,并不只是让他们对自己感觉不好。在一项研究中还发现,受试者对省钱礼物的欣赏程度,要低于省时间的礼物,或没有交流动机的礼物。

唐纳利说,重要的是人们如何感到那些礼物所传达的信息。

“我们可能会有这样的认知分歧,也就是我们没有真正考虑过收礼者会怎么想象我们的礼物。如果你不小心,可能会损害你与收礼者的关系。”

“如果送了一个省钱的礼物,最好不要承认它是用来省钱的,或者想办法告诉收礼者,那是用来省时的。”

Alice Lee-Yoon, Grant E. Donnelly, Ashley V. Whillans. Overcoming Resource Scarcity: Consumers' Response to Gifts Intending to Save Time and Money. Journal of the Association for Consumer Research, 2020; DOI: 10.1086/709887

https://www.sciencedaily.com/releases/2020/07/200713104351.htm

https://www.journals.uchicago.edu/doi/10.1086/709887

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