据Cityam7月11日报道，英国通信管理局(Ofcom)启动了一项新的监控项目，以确保电信巨头遵守规定，确保人们可以随时联系999。
英国的电信网络正在经历巨大的变化，固定电话用户从传统的电话网络——“公共交换电话网络”(PSTN)——转移到新的数字技术——“互联网语音协议”(VoIP)，它通过宽带连接进行通话。
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尽管这一变化是由宽带和电话公司主导的，但包括Ofcom在内的许多组织都在确保用户体验到最小的干扰并免受伤害等方面发挥着作用。
使用基于VoIP的技术通过宽带进行的呼叫在停电时将不起作用，除非有额外的解决方案，因为前提的宽带设备需要市电工作。
监管机构的规定要求，提供商仍然必须为依赖固定电话的客户提供一种联系紧急服务的方式，他们应该采取措施确定这些客户是谁，并为他们提供合适的解决方案。
在监察计划的第一阶段，Ofcom将从一系列替代网络供应商和VoIP供应商收集信息。
近年来，英国电信(BT)等电信巨头因计划逐步淘汰传统手机而受到批评。
2021年底风暴亚文(Storm Arwen)造成的停电也凸显了数字转型的影响，数千名生活在偏远地区的英国人和可能没有手机的老年人的生活受到影响。
（编译：涂利慧）
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