38 岁的康佳正在蝶变。2017 年年报显示,康佳全年营收 312.28 亿元,同比增长 53.84%,净利润为 50.57 亿元,同期增长 5185.74%,国内线上渠道同比增长 30%。
康佳的蝶变与赋能
康佳蝶变之下,互联网业务的强势增长贡献良多。2017 年,康佳互联网电视同比增长 168.67%,净利润达 1.8 亿,数据靓丽,在中国 OTT 行业中一鸣惊人。康佳互联网电视总经理张聪表示," 相信用户规模不断积累,内功不断修炼,是康佳电视蝶变的关键,纯互联网品牌做电视,短时间内很难做到这一点,更不要说抵御市场风险的承受力,重器无锋,大巧不工,哪怕在互联网时代,坚持产品质量与创新也依然是最重要的产品法则。"
张聪昨日在 " 亚太 OTT IPTV 生态大会 " 上透露,"2013 年至今,康佳电视的互联网用户激活数已达到 2460 万,月活用户 1620 万,每年新增智能用户已超过 700 万。"
一组数据可以说明张聪所列举数字的意义:目前,全网流量与传统电视流量正在向 OTT 快速倾斜,就家庭覆盖率而言,从 2015 年的 28% 到 2017 年的 45%,预计到 2018 年就能达到 53%,在 2020 年可到 72%。这些数据无不在显示,伴随互联网而生的 OTT 正在进入快速成长期。
2017 年康佳对彩电业务完成了大刀阔斧的改革,同样显得尤为关键,康佳集团董事长刘凤喜曾强调,只有康佳的彩电业务更加独立的运作,康佳集团才能够跳出具体产业而有更多精力进行宏观决策加强资本运营。因此赋能于自身,又得 OTT 机遇,内外相应,完成了康佳电视向互联网业务全面转型。
当现代家电服务产业进入以智能技术为支撑,满足智慧家庭生态为目标,全面协同赋能的新时代。康佳的企业升级发展战略也由过去单纯的硬件发展模式向 " 硬件 + 软件 "、" 终端 + 用户 "、" 投控 + 金融 " 方向全面升级。
在今年的 AWE 展会上,康佳 8K 电视及 A2 艺术电视被媒体纷纷报道,其自主研发的图像处理芯片更是全球唯一通过 8K 60P 信号的产品,在画面精细度、色域覆盖度、色深度、帧速率等方面得到了大幅提升。而且,康佳在很早之前便已涉足人工智能领域,推出了强大的人工智能系统。
作为 OTT 大屏产品,需要在自然语言学习系统,计算机视觉系统、深度学习系统上具有完整的研发实力,以保障 AI 智能的良好体验。在此次 OTT 产业峰会上,张聪表示,康佳已完成相关技术储备,完全可以跨越 OTT 上的这最关键的一屏距离。事实上,依托康佳的 8K 60P 信号产品,已经可以实现 5G 时代的超级高清体验,如何完整地与各方互联网内容平台进行深度合作,只是一个时间问题。
相比传统彩电行业,现在的 OTT 大屏行业以及即将到来的 5G+8K 时代,都更强调完善的产业链生态,康佳做为老牌传统彩电厂商,有着极高品牌知名度做背书,更易被互联网数据平台、普通消费者、商业品牌广告主所接受,在行业中可以得到最大公约数,而这就构成了康佳互联网业务最大的机遇。
从影响一亿用户到运营一亿家庭
OTT 大屏是智慧家庭的普及的开始,为此新用户场景应如何构建,离不开先期运营探索。
康佳的大股东华侨城拥有数千万级的优质客户,这是康佳电视互联网业务版块对新场景用户进行画像的试验田,以此推动产业链深入拓展,以新模式和更多合作伙伴横向合作,输出到其他千万 OTT 盒子用户,具有很大的想象空间。
两千五百万互用户、快速增长趋势、产业链布局综合优势,支撑起了康佳在 OTT 大屏的运营基础。目前,康佳 OTT 每天的开机时间已经达到了 5.6 小时,30 岁 ~40 岁之间的社会中坚人群覆盖率超过 55%,在大屏上产生高额消费的比例达 71%,每天深度影响的人群已近一亿人。
如何运营好足以影响一亿人的康佳 OTT 大屏,是摆在张聪面前的首要任务。而张聪给出的策略是开放,像所有成功的互联网公司那样,张开臂膀,门户大开,以康佳为平台,盟友来唱戏," 与众多合作伙伴强强联合,促成精品合作,打造成功的软硬件合作阵营。" 张聪说,现在康佳互联网平台已经有了超过 2000 家的盟友,包括国美、京东、苏宁、天猫、爱奇艺、优酷等都是康佳的盟友。
据悉,张聪已经在康佳上马了一套智能生态系统,拥有用户、数据挖掘、支付结算和广告这四大系统。通过与 BAT 深度合作,加码内容营销,布局内容上游以及与运营商的深度合作,以情景营销为手段,提升用户活跃度与忠诚度,提高用户体验。
凭借深厚的积累和创新的营销模式,在近期举行的 2018 亚太 OTT/IPTV 生态大会上,康佳也是获得了最佳产品创新奖,这也是对康佳智能生态系统最好的认可。
如果说,过去的营销是围绕着时间、空间、人物,从用户在哪里,用户做什么的基础上进行场景营销。那么,康佳倡导的情景营销就是基于互联网应用而生的新的营销模式,是场景营销的升级版本,从用户角度拓展场景下的用户情绪,围绕着用户洞察、内容创意到用户体验,以及原生广告的植入最终转化成品牌效益。
得益于智能生态系统以及情景营销的有力支撑,影响一亿用户的康佳互联网平台去年服务了超过 400 家的客户,营收增长率达到了 200%。数据令人惊赞,而这仅仅才是起点,在张聪的计划中,康佳互联网电视两年内的目标是运营中国一亿家庭的大屏,到那时侯,康佳电视的影响人群也将再翻数倍。
康佳的蝶变,才刚刚开始。