中国消费者报 中国消费网报道 “整个朋友圈都在玩的弹球王者”、“欢乐斗地主，叫抢，6局，就差你了”，微信群里不时有人分享游戏小程序，不为互动，只为“续命”。

刘苏作为这个行业群的群主，有些不胜其烦，索性专门建了一个“游戏续命外卖红包不说话群”。果然，这个群安静多了。

微信小程序于2017年1月初上线，那时小程序的应用还很少，不少人还抱着观望的态度。

经历了短暂的沉寂之后，2017年4月小程序开始转暖，并向着全生态迈进。今年年初，微信小游戏“跳一跳”出现并刷爆朋友圈。现在，似乎每个年龄段都能在小程序上找到需求。

用完即走，走了还会回来

随着互联网的发展，人们的时间更趋于碎片化，大家希望用更少的时间获取更多的讯息，用最简洁的方式去沟通交流。而微信抢得先机，成为流量和用户的入口，可以说微信目前已成为国内用户使用最高频次、时间最长的APP。

正是由于强大的基因，使得微信小程序正式上线还不到一年半的时间，就受到用户、商家和资本的关注。

推出小程序，解决了那些还在为不知如何推广APP，不知怎样接触用户而犯愁的小公司的需求。同时也解决了用户下载诸多APP受到内存限制，不知道如何找到自己喜欢的APP的诉求。

一年前，微信推出小程序的初衷是要学习苹果公司的核心产品——APPStore，由于苹果系统的不兼容性，使APPStore成为软件的开发、分发、销售的一体化平台。

在PC端的Windows系统里，用户获取软件和安装软件的过程微软是不介入的。而APPStore不仅解决了上述的这两个问题，还让苹果深度介入了整个应用软件的分发之中，从而达到控制整个产业链的目的。

微信小程序在刚上线的时候也有诸多限制，但随着不断成熟，功能和入口都在不断提升，无论是模糊搜索附近的小程序，还是与公众号关联，都使得企业不得不去面对微信小程序这样一个新生事物。

今年1月的微信公开课上，腾讯公布了一组数据：目前，在微信平台上已经有58万个小程序，日活量达1.7亿人。

而艾媒咨询发布的《2017年中国网民针对微信小程序使用与开发状况调查报告》显示，微信小程序发布一个月后，选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%。

显然，用完即走，不需要下载APP就能快速获得所需信息，实现线上线下购物，极大地节省了使用者的时间和手机的储存空间。就这几点，就受到用户的青睐。

对于企业来说，不同于开发APP付出较高成本，小程序可以快速高效、低成本获客，自然引发关注。不仅是线下零售店，一些电商平台乃至个体经营都纷纷入驻小程序。

腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙曾公开表示，用完即走的本质是任何一个工具都能帮助用户完成一个任务，效率越高越好。拥有很好的体验，下一次用户才会继续回来用这样一个小程序。

获得融资，被资本市场看好

不得不说，小程序已成为微信的商业沸点，通过社交裂变帮助更多的品牌进入微信。

从去年开始就有小程序不断获得融资，近日，闲置物品互送平台“享物说”获得了高瓴资本领投的B轮融资，自去年10月上线以来，仅半年多的时间就获得了四轮融资。

“现在资本市场普遍很看好这个市场，机会一定是有的。”春晓资本投资副总裁潘金菊接受《中国消费者报》采访时说，商业的核心是找到人，微信拥有巨大的流量红利，微信生态体系通过社交方式把产品推给客户。现在大家都在探索，什么样的商品、服务或者内容不仅能够适合小程序生态，还能衍生出新的商业模式，小程序里面有没有新的平台机会。

市场处于高速发展中，移动互联网出现时，资本在看有没有可能诞生金融产品，有没有可能做游戏，或是孵化出电商、内容平台的机会。

而今，面对微信生态也是一样的，有没有创新模式、流量特质、创新品牌，这是资本看重的地方。

潘金菊说，如拼多多这样的社交电商、游戏或是直播等适合移动互联网的产品能不能在微信上再重现，答案不确定，但机会在哪儿，每个投资人看法不同。

刚刚一岁多的微信小程序确实跑得太快了，而今，有不少人将小程序视为又一个风口。

对此，潘金菊认为，物极必反，万事万物都会有饱和度，微信一直很克制地去开发功能。“我认为微信本质的是渠道、流量的工具，最终的竞争是基于流量，给用户提供好的服务和内容，这样对目标用户才有长线价值，建立供应链优势和品牌壁垒。”

潘金菊坦言称，企业不要为了风口而去盲目追逐，如果只是基于红利，同样的模式，最后比拼的是融资能力，比谁更幸运。

诱导消费，要当心骗财骗信息

身处大消费时代，核心消费群体也有个性化品牌、品类的需求。十五年前，淘宝抓住互联网流量红利，树立了互联网电商的霸主地位，而今进入互联网时代的下半场，而微信拥有近十亿用户，引领着微信流量红利时代的到来。

而今物质基本被满足，消费者开始追求个性化的品牌，消费趋向于简约，小程序寻找到新的机会，缩短品牌到达用户的路径，减少了成本。

到底有没有平台的机会，有没有新的玩法?而今一切都处于验证中。

小程序相继进入电商类、工具类、服务类以及视频阅读等领域的同时，也开始在游戏领域大做文章 ，从今年年初开始，游戏已成为小程序的主要方向之一。

“现在整体把流量轰起来，很多创业者都不想错过这样的流量红利。”但让潘金菊等投资者苦恼的是，目前小程序没有价值评估体系，希望未来能够逐渐规范。

同样令人忧虑的是目前微信小程序鱼龙混杂，不少商家借着小程序兜售假货，甚至有打着祈福的旗号诱导消费的小程序。

而目前微信小程序辐射的人群不仅仅是80、90后，还有一些中老年人。

《中国消费者报》发现，微信小程序上不乏出现“六道轮回”“算命算卦超准”等宣传封建迷信的小程序。

搜索“六道轮回”同时出现“六道轮回A”“六道轮回I”“六道轮回E”等多个小程序，服务类目分别设置为信息查询及在线教育。

点击任意小程序跳转到名为“六道轮回转世书”页面，用户输入姓名、性别、出生年月后查看详细信息需要微信支付58元。

因前一天打开过“六道轮回A”“六道轮回I”小程序，第二天微信服务通知还对这两个小程序进行推送。

截至发稿前，“六道轮回I”因违规已被微信暂停服务。

而搜索“算命”“姻缘”“八字”等关键词都会出现类似占卜的小程序，输入相关信息后，都需要用户在线支付一定金额。

这样的诱导消费的小程序，轻而易举获得用户个人信息，一些好奇的消费者很容易成为受骗的“重灾区”。

对此，中国消法研究会副秘书长陈音江对《中国消费者报》表示，任何一个新生事物出现，监管和法律都是滞后的，没有严格监管，误导消费者付费，不健康、违法的内容等都给消费者带来负面影响。

他认为，无论是开发者还是微信平台都要有一个准入的标准，违法或不符合核心价值要求的内容要取缔;同时，微信作为社交平台，为商家提供渠道和场所未尝不可，一旦从娱乐化变成交易、市场商业行为，就要有商业规则。比如说，提前有一些管理的规则，出现明显的问题应该关停或向有关部门举报，不能变成非法运营的场所。而不少入驻小程序的商家都是个体经营者，商品质量、售后问题也成为引人关注的重要问题。

陈音江表示，除了平台准入后要纳入监管体系，规范引导小程序朝着健康的方向发展，消费者也要具备法律意识，非法活动不要参与，交易时要看商家是否合法，必要时和企业要核实。不建议消费者在不是很成熟的、刚上线的微信小程序去进行大额消费，不仅要有体验、娱乐的心态，更要有防范意识。(王小月)

责任编辑：倪敏