郑州巩义市浮戏山雪花洞风景区，向游客强行搭售讲解票，否则不卖给游客门票。游客质疑，捆绑搭售讲解票属于典型的强制性消费，可能涉嫌偷逃国家税金。

【举报】

雪花洞景区强制游客购买讲解票

近日，记者接到郑州市民杨先生举报称，前段时间带领外地的几位朋友，到巩义浮戏山雪花洞风景区参观，期间因为杨先生夫妻多次去过该景区，就问售票处工作人员，能不能光购买门票不买讲解票。得到的答复是，门票和讲解票一起销售，不单独卖，若要进去参观，门票与讲解票必须一起购买，景区强制游客购买讲解票。

杨先生说，几年来因做生意，多次带领客户到郑州周边景区短时间游玩，每次到雪花洞就是这样，其他景区没发现这种现象。更重要的是，门票上打的有老君洞、小龙池等景点，到后根本就没有讲解员。“听其他人讲，这种强行搭售讲解票的现象，可能涉嫌偷逃国家税收。”

不仅如此，网友“CFT****377”表示，对于售票员，我很是不解!不按规定的票价售票，对此我表示迷惑……个人票没有，原本票价55(元)，说没有这个价位，要60(元)，好吧，为了过来看，那就加吧!可为什么还每个人都加导游费用?还没有导游?这是什么意思……

【暗访】

买门票时必须捆绑购买讲解票

对此，五一假期间，记者专门开车到巩义市新钟镇的浮戏山雪花洞景区进行了暗访。在离雪花洞景区(洞口)大约5公里的地方，就是景区的售票处。

售票窗口附近，记者并没有找到关于购买讲解票的相关公示。

询问售票处一位女性工作人员，被告知票价60元。“听说门票不是55元吗，怎么变成了60元?”当记者询问时，工作人员表示，60元的门票还包括5元的讲解票。

而且记者还看到，有学生购买学生票时，也必须捆绑购买5元的讲解票。

记者问能不能光要门票不购买讲解票，售票处的工作人员说：“买门票时必须购买讲解票，不能分开，这是景区的规定。”

门票背面显示单位为，巩义市浮戏山大展旅游开发有限公司。门票上面有“河南国家税务局监制的‘全国统一发票监制章’”字样，但讲解票上面并没有税务部门的监制印章。

按照景区的规定，记者购买门票加讲解票后，开车到景区停车场附近。“管理者”告诉记者，车必须停到停车场，坐观光车到雪花洞。观光车每人10元，实际上完全可以开车直接到雪花洞门口。

随后，记者乘坐景区内的观光车到达雪花洞门口，听门口的管理人员介绍，节假日期间，平均每天2000人左右，所以要分批次排队才能进入。

【律师说法】

属于典型强制性消费

对于这种门票捆绑搭售讲解票的现象，记者采访了郑州的律师王先生。他表示，这种现象确实属于强制性消费，雪花洞景区的讲解服务收费，应当实行明码标价制度。同时应当按照国家发改委《关于商品和服务实行明码标价的规定》，在收费点醒目位置做好收费公示及举报投诉电话，自觉接受游客的监督。

王律师说，对导游讲解、物品寄存和租赁服务、停车收费等相关服务价格，都需要在显著位置进行公示，而且这些服务都应当单独明码标价，单独销售，不得与门票捆绑销售。“实际上游客可起诉景区，但不少游客因为涉及的钱比较少，不想费精力打官司，才造成了景区一直强制游客消费讲解票的现象。”

对于景区是否有涉嫌偷逃国家税金的现象，王律师表示，暂时还不能下结论，需要税务部门审计并认定后才能确定，毕竟偷逃国家税收性质很严重。

【文物旅游局】

需要进一步核实后才能答复

5月4日上午，记者来到巩义市文物旅游局(大门口加挂有“巩义市旅游发展委员会”的牌子)。负责接待和解释的是该单位旅游监督管理所的一位杨姓所长。

记者就接到举报与暗访的相关情况进行了说明。杨所长表示，现场应该有监督所的投诉举报电话，游客可以直接找单位进行投诉。讲解票的价格应该经过了物价部门的批准。

对于强制游客消费讲解票一事，她表示，不太清楚景区的管理情况，是否属于强制搭售，还需要通过调查进行了解，等进一步核实清楚后才能答复，最终会给游客一个满意的答案。

此外，网上有网友表示，巩义浮戏山雪花洞景区本应该属于政府管理的一个景区，却承包给了一家公司，前几年出现过游客溺水等事件，所以景区的一些管理跟不上。

对此，杨所长表示，不清楚景区是否对外承包出去。具体的情况，仍然需要进一步核实。

截止记者发稿，巩义市文物旅游局对此事的调查处理结果一直没有反馈。