2016年6月,孙志强大学毕业;
2017年1月,辞去上市公司工作;
2017年3月,一人一台电脑,开始了电商创业梦;
2017年5月,接触多商网运营团队,深入了解其背后庞大的工厂货源,并达成合作。
一年时间,靠5000元起家,在拼多多销售女包,孙志强赚了25万。
01 上市公司辞职,投向拼多多创业
1993年的孙志强出生在潮汕一个普通的工薪家庭。
大学毕业后,孙志强在互联网公司从事互联网营销推广工作,每天朝九晚五,工作稳定但收入一般。一条无意中的微信消息改变了孙志强的生活和命运,“如果没有那次朋友给我发的拼团邀请,我可能会平平稳稳地在单位上班直到退休。”
2016年12月,孙志强收到一条拼团信息,朋友在拼多多买剃须刀,邀请他一起买,两人一起下单比单独购买便宜了25块钱,这让本身从事互联网营销的孙志强心头一亮。
“那时候拼多多起步不久,那时候的电商江湖,话题基本围绕阿里系的淘宝、天猫京东之间的‘猫狗大战’等,对于拼多多,多数人保持观望,甚至根本不看好。”孙志强看中的,正是拼多多的拼团功能。
随后几天,孙志强又看到母亲在家族群里分享了一个卫生纸拼单的邀请,当时群里的阿姨、姑姑都一起下单了。
既然拼团成功率这么高,为什么不自己也去进货来卖呢?孙志强通过朋友联系到联系到多商网运营人员,前期投入2000元订购了一批女包,在拼多多上开了家小店开始销售。“1周时间全部卖光,赚了将近2000元。”孙志强说,前期这样的销量是自己没想到的,这次试水也让他看到了机遇。
挣扎了两天后,孙志强从公司辞职,一个人一台电脑开始了网店创业。一年时间,靠5000元起家,在多商网拿货、在拼多多销售女包,孙志强赚了25万。
02 充分准备,不因低价忽略服务
很快,孙志强发现由于几款包包销量特别好,很多同类店铺纷纷开始卖同款,市场趋于饱和后,自己店里的销量也慢慢下来了。“当时刚做不久,在推新款方面没有很强的超前意识,一款产品的市场饱和后店里销量就下来了。”意识到问题的孙志强第一时间开始了重新选款,然后是新一轮的报活动、冲销量、做推广。
孙志强总结,所有事情都要提前做好充足的准备。当销量200时,要考虑500时的情况;销量1W时,要考虑3W时的情况,再针对可能发生的问题准备解决预案。“拼多多平台在发货时间上有严格的控制,所以在申报活动之前一定要反复确认好商品库存和人员安排,确保销量爆发后,可以及时发货。”
相对于其他电商平台,拼多多的产品一直以价格低廉作为核心竞争力,这也成为很多卖家推卸责任的理由。“‘几块钱的东西,你还想要怎么样’,很多商家抱着这样的态度跟买家沟通售后问题,最终往往导致平台介入、自己人财两失(赔了钱又丢了流量)。”
事实上因为价格低廉,很多情况下确实存在产品有轻微瑕疵的情况,对此,孙志强的建议是,强行解释不如坦然承认,适当补偿买家,要有大事化小小事化了的心态。
孙志强回忆,去年十一月,店内主推的两款产品上了拼多多首页和推文,销量从每天几十突然飙升到上千。“招了2名的小伙伴,最忙的时候甚至父母都一起过来帮忙打包、发货。”
2017年5月,接触多商网运营团队,依托其珠三角地区的厂家资源,从根本上解决了店铺货源问题;
2017年7月,由于订单量太大,孙志强招了2名员工,当月销售达3万,平均每天1千多;
2017年11月,孙志强加开了一家拼多多店铺,当月总销售过5万;
2018年3月,创业一年的时间,孙志强已经是6人团队的小老板了,店铺销量也蒸蒸日上。
03 创业路上,有荣耀也有残骸
不断增长的销量让人艳羡,我们却都容易忽略数字背后的不易,孙志强彷佛也并不将此放在心上。“从决定辞职的那天,我就做好了足够的准备,在任何行业都这样,要想人前显贵,必定人后受罪。”孙志强看得通透。
在运营方面,每天起床的第一件事一定是开电脑,优化标题/详情,统计分析数据,暗中观察同行竞品有哪些可取之处;深夜研究平台活动规则,关注行业动向;不停学习,保持跟同行交流,提高自己等。
有时身体不适也不得不外出见供应商,为了降低一毛钱的成本要跟厂家磨几天嘴皮子,商品出现售后问题求着厂家配合处理……“不过现在情况好很多,平常跟供应商的问题,多商网团队会积极帮忙处理,包括洽谈产品活动价、跟进订单及时发货、产品售后问题处理等,给我省了很多事。”
也告诫所有想走这条路的人:很多人认为开网店看起来很轻松,赚钱容易,一根网线、一台电脑就能创业。有梦想创业是好的,但也别把梦想看的简单。开店不难,把店运营起来是你无法想象的艰辛,有时一时冲动、甚至一刻懈怠就可能什么都没了。