央视网消息：个人信息泄露早已不是一个新鲜话题了。对于自己的信息被泄露，很多人都觉得无可奈何。这些泄露的个人信息究竟可以用来做什么？发垃圾短信？打骚扰电话？还是推销产品？事实恐怕要比您想象的严重得多。近期，一些观众反映：在他们毫不知情的情况下，有人竟然能够拿着他们的身份信息，做起了跨国的商品交易。

在上海嘉定区，记者见到了当事人李先生。李先生告诉记者，有人正在用了他的名义，大量从国外买东西。

李先生在海关总署查到自己名下的电商海淘记录。早在去年，李先生就从这些记录里，发现了异常。

仅仅2017年，李先生就“被海淘”了40多次。这些消费记录，很多都让李先生觉得匪夷所思，这些是海外购买婴幼儿奶粉的消费，而李先生的孩子今年5岁，两年前就不喝奶粉了，家里完全没有对婴幼儿奶粉的需求。

而北京西城区的王先生，也刚刚经历了类似的事件。

这样的事情正在全国各地接连上演，广东的邹女士，被人冒用了20次。重庆的饶先生，被人冒用了26次。跟他们一样，在北京，在上海、在山东、在江苏、在浙江、在福建、在广东、在重庆，其他地方的网友也在纷纷控诉，自己的姓名和身份证号，被别人肆意盗用。

个人跨境购物额度上限一年两万元

身份信息，咱们每个人都有。可盗用别人的身份去购物，打的又是什么算盘呢？在一份2016年的文件里，我们找到了答案。这是一份财政部、海关总署和国家税务总局联合出台的文件。

这上面的意思是：我们每个人在跨境电商上的海淘，单笔消费不能超过两千元，一年累计不能超过两万元。只要在限定额度之内，就可以享受相应的进口税收优惠，关税免征，增值税、消费税打七折征收。而超过了限额，这就属于对外贸易了，普通消费者无法再进行任何海外购物。也就是说，每个身份信息，其实都对应着两万元的海淘额度，一旦被别人冒名盗用，自己可用的就变少了。

《关于跨境电商零售进口税收政策的通知》跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。

漏洞百出的通关记录

身份信息被冒用，海淘额度被盗用，问题究竟出在了哪儿？我们来看一下电商海淘的一般步骤，首先由消费者在电商上购买产品，购买时需要提交个人的姓名和身份证号；电商将这些信息提交给海关，做通关申报；物流公司把货物运输到消费者手里。而在海关网站查询到的信息里，恰恰就包括了这些环节上的数据。

李先生在海关总署网站上查询到的通关记录，明细中，订购人姓名和身份证号码都是李先生的。而订购人电话，却“千奇百怪”。

这些所谓的订购人究竟是谁？是他们在盗用李先生身份进行海淘吗？

记者一连拨打了30通电话，接听的机主全都否认了自己购买过这些商品，更加否认冒用李先生的身份信息。这里的“订购人电话”找不到真实买家，那么这个“物流运单”能追查到有用的线索吗？

这张截图显示，送货的物流公司是天天快递，然而当我对物流编号进行查询时，却无法追踪到任何物流信息。再看这一笔海淘，物流公司是百世快递，同样查不到任何物流信息。这样的情况出现了多少次呢？这些，全部追查不到。

李先生名下的40笔海淘，只有这11笔可以查到物流信息，但查询结果却更加让人意外。

这个包裹被送去了河北石家庄。这个包裹被送去了黑龙江，这个包裹被送去了河北邢台，还有这个送到了江苏盐城，这个是江苏苏州，还有江苏常熟，广西南宁，广东惠州。

如果这些物流信息是真实的，那李先生就得跑到全国各地，去收快递。这让久居上海的李先生哭笑不得。

通关记录漏洞百出，各种信息自相矛盾。怎么看都不像是真的。既然所有海淘消费者的个人信息，都是由电商上报给海关的。那么这些虚假信息，跟电商之间的关系究竟是什么呢？

记者对李先生通关记录上出现的电商，逐一进行查询。

这两笔海淘，电商名叫鹤山市四通跨境电子商务有限公司，然而这家电商的购物网站，却怎么也打不开。

这是深圳前海新世纪公司的购物网站，同样也打不开。通关记录上的电商多半像这样，访问量稀少，甚至无法登陆。

而这家宁波九樱良品公司，是为数不多，网站可以点开的电商，但是记者并没有看到任何可以购物的界面，像这样的电商怎么会有人在上面海淘呢？记者决定前往这家电商，了解情况。

在不到二十平米的办公室里，只有一名工作人员。

记者尝试联系了通关记录里出现的多家电商，而对于这些通关记录为何会有假信息，他们却都三缄其口。终于在深圳的福田保税区，记者找到一家名为深圳深南大地的电商，他们向记者说出了这样的内幕。

这位负责人告诉记者，购物网站难用，网上订单稀少都无所谓，因为他们完全不依靠这个平台赚钱。他们的主营业务其实是帮助一些公司，办理通关，相当于借壳给别人。

前来借壳的公司，会提供一些现成的买家信息，他们把这些买家，做成自己平台上的客户。这样一来，对于买家身份信息的真假，他们也无法辨别。那么，向电商提供买家信息的人，究竟是谁呢？在记者的追问下，另一位负责人说出了实情。

电商公司说，他们只是借出自己的壳，帮人通关。而掌握着这些假身份信息的源头，其实是跨境物流公司。事实真的是这样吗？跨境物流公司为什么要这样做呢？

为了了解更多情况，记者加入了一个“跨境物流”的聊天群，群里经常有物流公司，在发布“电商清关”的服务广告，一些广告直白地写着：清关时“无需提供身份证”。

海关总署规定是这样的：跨境电子商务零售进口商品，必须申报真实的买家身份信息。

那么，这种无需提供买家身份的物流清关服务，会不会就是我们要找的假信息源头呢？

原来，所谓的清关服务，其实就是帮客户“刷单”，制造假的通关信息，来上报给海关。为了证实自己公司的实力，他还给记者发来了所谓的“成功案例”。图片中这些货物已经全部完成了通关，相对应的信息，全是他们“编造”出来的。

串通电商公司作假订单，上报给海关不真实的购物信息，究竟是为了什么呢？记者立即动身前往广州，在广州郊区的一栋写字楼里，找到了这家公司。

相关人员告诉记者，整批货物进口，需要全额缴税，但是把这些货物化整为零，伪装成个人用户在电商上的购买，就可以逃避很大部分的税。他们就负责帮助客户化整为零，而这个过程，电话号码、物流数据都是伪造的，最重要的是他们可以提供假的订购人身份信息。

这么多的身份信息，究竟从何而来呢？

调查中，记者发现，利用个人信息，帮助进口贸易逃税，这样的操作已经不是个案了。这些物流公司甚至有专门的人负责搜集个人信息。

信息泄露新场景频现 如何监管？

只需要知道一个人的姓名和身份证号码，再伪造电话号码和物流信息，就能轻而易举，偷走一个人的海淘额度。面对如此花样繁多、场景不断翻新的信息泄露，咱们的个人信息安全，到底应该如何保障呢？

徐凯律师，常年从事个人信息泄露相关的法律维权工作。当记者向他描述了当事人的遭遇时，他立即告诉记者，盗用他人海淘额度，即便没有造成直接经济损失，也是一种违法行为。

徐律师告诉记者，民法总则、网络安全法、消费者权益保护法中都明确规定了公民个人信息受到法律保护，经营者收集公民个人信息应该遵循正当、必要、合法三大原则。然而眼下信息泄露的最新变种越来越多，受害者常常陷入维权难的困境。

面对海淘额度被盗，这种信息泄露的新场景，监管部门如何主动出击？记者走访了常年研究外贸监管方面的专家。

专家表示，应当建立长效的信息安全机制，与此同时，对违法行为展开严厉打击。因为一旦海淘额度的盗用现象泛滥，贸易类货物大批量通过跨进电商涌入国内，将会影响进出口贸易收支平衡，更将直接影响普通消费者的海淘。

不仅个人信息被偷 还有国家税收

除了名字和身份证号码之外，收货人的电话、地址、物流信息都是伪造的。然而，就是这样假得不能再假的海淘订单，却能轻而易举通过海关，甚至演变成为大规模的逃税行为。

有这样一组数据，从2013年-2017年间，国家各部门出台的关于跨境电商的政策多达39份。政策鼓励下，仅2017年上半年，我国跨境电商交易规模就达到 3.6 万亿元，稳居世界第一，有机构预测，2018年我国跨境电商交易规模将达到8.8万亿元。

制定海淘减税额度的政策，原本是为了鼓励跨境电商的发展，可眼下，海淘额度的相关政策正式实施刚满两年，有人就找到了这样一条渠道，利用他人的海掏额度，让不少本应全额缴税的外贸货物，蒙混过关，享受了“跨境电商零售进口”的税收优惠。这样的黑色产业链，一方面，是对我们每个人信息安全的严重威胁，另一方面，也导致了国家税收的大量流失。