5月16日,针对近日多名山东消费者在京东买到假茅台酒的案件,京东方面表示将对这批次商品启动先行赔付,足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。
此前,山东消费者在4月22日至5月9日期间在京东商城自营购买的500ml装43度飞天茅台有多批次商品被鉴定为假酒,消费者在网上曝光此事后引起轩然大波。随后京东发布声明表示这些酒来自山东德州仓,疑似第三方物流公司送往京东仓库的运输途中被掉包。但是当时京东并未透露具体是哪家“第三方物流”,只表示“将配合警方重点对涉及环节及相关人员进行调查,争取早日将不法分子绳之以法”。
不少网友此前曾表示,这是京东自营甩锅给京东物流。
有网友发现,此前提出的很多疑惑依旧没有得到解答。京东对部分批次的商品进行赔付,那么那么大规模的掉包是如何做到的?其次,京东公告称,掉包发生在进入仓储之前,难道货物入库时无验收环节?很难想象这就是刘强东所说的天下第一的“京东物流”的水准。
而此前3月19日,在2018京东酒业战略发布会上,京东表示将进一步促进酒业线上市场“立体化”,拓展探索区块链防伪追溯。
据了解,京东去年已经与洋河合作,初步实现该技术的落地应用。消费者使用京东APP扫描RFID防伪标签即可查看一瓶酒从生产到流通的全流程信息,包括但不限于区块链码、原产地、生产日期、出仓时间、配送签收时间等。
但是有媒体指出,京东的区块链技术对防止假货作用有限。
新京报刊文表示,物流供应链行业往往涉及诸多实体,包括物流、资金流、信息流等,这些实体之间存在大量复杂的协作和沟通。虽然利用区块链技术信息不可篡改和分布式存储的特性,可以记录货物从发出到接收过程中的所有步骤,有效提高物流行业、供应链管理的可追溯性和透明度。还可以提升物流信息平台的第三方金融业务的安全性,增强其社会公信力。
但是,一个很简单的道理是,区块链并不能从计算机与网络中走出来自己运货。所以,区块链解决不了箱子被偷偷打开,茅台被掉包的问题。
比如此前热热闹闹的区块链水果,同样也无法回避在水果冷链运输中,优质水果被掉包的问题。
“区块链技术可以解决信息的信任,但并不能解决假茅台问题。”新京报记者表示。