买房子对于我们来说

是一件非常重要的问题

所以装修新房子时要特别的注意

如果在装修的时候

出现了任何一个小的问题

对于我们的生活来说都会是非常麻烦

家住佛山市禅城区陈叔早前购买了

一个电热水器

4月27日，新家装修基本完成

他约了安装师傅上门安装热水器

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由于罐很重，安装师傅途中

还挂了几次热水器，才把它挂到墙上

直到安装师傅试了水可以正常使用

认为没有问题便一起离开

但令陈叔意外的是

第二天他来到新屋发现

房间全被浸了！

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还没有住人的新屋

为什么会突然水浸呢？

陈叔马上走到卫生间

发现新安装的热水器竟然掉在地上

掉地上！

掉地！

掉！

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热水器已经砸到变形了

并在掉落的时

扯掉了连接在水喉处的水管

让水不断地从水喉处涌出来，这也就

导致了整间房子的水浸

见此情况，陈叔赶紧清理房屋

将水排掉

但是刚刚装修好的新屋

经过超24小时的水浸，墙面都发潮

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经过这么一折腾

不少工程都要重做，墙面也需要重新粉刷

陈叔马上联系热水器的安装师傅

反映该情况，并要求赔偿

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而对于为什么热水器会掉落

钱师傅表示不清楚

目前，他已经向公司

反映陈叔的赔偿问题，公司亦派人跟进

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为此陈律师表示，如果购买时，款项是支付到消费商家处，消费商家和厂商承担连带责任，消费者可以择一追究责任。

DV君认为

企业的服务比产品更重要

厚此薄彼，商家的处理方法似乎不太妥

很可能会磨掉消费者的所有信任

DV君提醒市民安装电器的时得当心

特别是老旧小区的居民要添置什么新物件

必须由专业人士安装！

安装的时候得监督工人安装结实

一定要注意不要留下隐患

希望商家能尽快还陈叔一个说法

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