人工智能在当今发展迅速,其成果为我们生活提供了许多便利,但是,或许是因为太过便利了,令一部分人产生了忧患:机器在某方面的工作领域中比我们人类劳动者要更具有优势,比如说机械性的分类运输、数据搜集整理、账务记录等等,当人工智能取代了这些工作岗位,是否会造成大量失业呢?
早前,印度政府宣称不会允许使用无人汽车,以免大量的司机将会纷纷失业;而“无人超市”的试行,也让许多售货员、收银员感到忧心忡忡;而人工智能对信息极速的搜集能力和分析能力,使许多需要大量人手去从事这方面工作的领域,如会计、律师的需求量大大减少。
按这样看,人工智能会造成大量失业吗?会。至少,会令许多工作岗位数量骤减甚至不复存在。但是,整个社会的失业率一定会飙涨吗?不一定。
汽车发明之初,很多拉车工也失业了,但经过一段时间的适应期,最终开汽车以谋生的“司机”岗位被创造出来,并吸收了许多劳动力。汽车的发明在导致大量失业的同时也带来了大量新岗位的就业,这是社会劳动岗位的一次更迭,而人工智能也大致类似于此。
尽管人工智能会取代大量机械性劳动、低技术含量岗位,但是对高技术量、智力导向型的劳动需求是大大增加的,这意味着我们对社会劳动力的要求又提升了一种层次,以往那种简单的体力劳动越来越很难满足社会的需求了,而现在社会需要的是具有非机械性的知识劳动创造。具有必须借助自主意识才能拥有的创新能力和人文精神,是人工智能在相当长一段时间内仍无法拥有的,这也是需要这些精神的岗位在未来不但不会被取代,还会吸收更多就业人员的原因。
因此,处于人工智能威胁下的劳动者也不必为自己的前途过于担忧,现在要做的应当是提升自己适应时代发展的能力,挖掘出自己不会被取代的、生而为人的“独一无二”;同时,由于人工智能将会替代不少岗位的中下游水平岗位,因此将自己的专业技能提升得更高以不被淘汰也是十分有必要的。
人工智能就像人类历史上的每一步飞跃一样,势必会带来整个社会的巨大变革,即使会有大量的岗位会被取代,但是也会有大量的岗位被创造,而这正是人类社会不断前进的演变。