2018年5.18日晚23时许，平利县公安局城关派出所接到安平高速路政大队工作人员报警，称在安平高速女娲山路段发现一名老太太徒步行走，工作人员试图与其沟通，发现神智不清无法沟通。考虑到高速行走危险，又无法得知老人的住处，权衡之下只能先行将老太太带到平利西收费站出口，请求辖区派出所协助处理。

接到报警民警迅速赶到现场，因为老人存在沟通障碍，民警根据路政工作人员所提供的老人出现的地理位置，先联系了西河、老县派出所，村干部纷纷表示不认识老太太。之后民警一边将老人照片发到微信群里，一边细心问询，在反复沟通之下，模糊得到老人叫"张什么秀，老家是七里的"的信息。民警迅速联系到徐家坝村干部，通过微信照片辨认，该老人的家属在女娲山开商店。后通过村干部联系家属，民警在平利西出口耐心陪伴老太两小时，终于在5月19日凌晨01：00时等来了老人家属。

“老太太年龄大了，有些糊涂了，要是任由她在高速上走，多危险啊！真是太感谢你们啦！”老人家属再三对民警和路政工作人员表示感谢。

编辑：李思科