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小程序运营专家中秋老师聊运营之:小程序如何助力餐饮业?
小程序现在火遍大江南北,但很多传统门店还是犹豫徘徊,尤其是餐饮店的老板,那到底如何通过使用小程序而让自己的餐饮店火起来呢?
我们都知道餐饮店的成功,取决于好地段、好装修和好口味,如果你认为自己的店都具备了,是不是一定就火呢?其实不然,上述的三个要素只是餐厅生意好的必要条件,而推广和留存客户才是真正的不二法宝。再好的工具,也需要适当的运营,效果才能翻倍。
中秋在此和您慢慢道来,在餐厅服务客户的过程中,有优惠通知、排队、点餐、支付和会员充值办卡5个重要的点根据小程序的特点,这几条恰好都是小程序发挥价值最好的发挥。
1、小程序可以通过发放优惠券等活动信息,最大化、最快速的给餐厅拓客引流;
2、打开小程序预定位置,大大节省了客户来之后等待的时间,可以提前操作;
3、扫码点餐,更是客服了服务员现场点餐的低效率问题,让前后台都能充分准备和制作菜品;
4、小程序支付,能够沉淀客户,方便二次营销,让新客户有机会成为回头客和忠诚客户;
5、会员充值,可以奖励一定的金额,让老客户的满意度提升;
综合以上五点,餐饮店有自己的小程序可以减少对第三方平台的依赖,也少支付了大笔的分成,从而大大提高了餐饮店的纯利润。小程序对餐饮店的这些好处,是老板们想要的吗?
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(原创文章/小程序运营专家)