现在很多公司都在惆怅如何体改自己aap的日活，可是你有没有想过：为什么一买东西就会打开淘宝、京东？为什么一想打车就选择滴滴？为什么一付款就选择支付宝或者微信？为什么这些“别人家的APP”日活过亿，而你的APP半死不活？

“成瘾”经济——狩猎采集的时代，“和族群失去联系”，生存概率会下降，所以在漫长的进化过程中，我们的基因学会了利用类似多巴胺、内啡肽的物质来建立一套奖赏和惩罚机制，让我们和族群时刻保持联系。

联系着，就爽；断了联系，就难受。Facebook、微信这种社交工具，极大地提高了人们对“保持联系依赖”的“阈值”。只要断一小会，就难受。这个原理和毒品让你上瘾其实是一回事。

如何利用人类成瘾、懒散等弱点来增加APP的日活，这里就要用到几个心理学的战略：

1、损失规避

损失规避指的是人们在面对同等数量的收益和损失时，损失会更加令他们难以忍受。换句话说，当你免费试用了某个视频APP的免费VIP之后，你很可能就不愿意失去这种“尊贵VIP”的身份和它背后的付费体验了。

比如2017年共享经济大火下的各种APP，最开始除押金外，使用不需要任何的费用。等你真正习惯了这款APP，如摩拜单车，再让你每个月付10几块钱就没有那么难受了。

2、为故事买单

在《家有儿女》中有这样一期，小雪为了卖出自己的闲置给自己的每一样东西编了一个故事。再如最近很火的《国家宝藏》，并没有教科书式的介绍每一款展品，而是给每一个展品选择合适的人员，演绎了展品的前世今生，让文化的传播更加的深入人心。

APP运营也是如此，一个突破人们认知的故事能够增加人们对这款APP的印象。在流量忠诚度不高的年代，好的故事能够帮你找到志同道合的使用者，增加用户的忠诚度。

3、鸟笼效应

“鸟笼效应”是一个很有意思的规律，人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，自觉不自觉的继续添加更多自己不需要的东西。假如一个人捡到一只空鸟笼放在家里，那么一段时间后，他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉。

这就关系到APP的线上或线下的推广，先把APP安装到用户的手机，是成功的一小步，也是成功的起点。

4、锚定效应

锚定效应指的是我们在做决策时，会过度依赖于最早获取的第一个信息（这个信息被称为“锚点/参照点”），即使这个信息与最终需要做出的决策、得出的结果关系不大，我们也会倾向于根据最早取得的信息片段来快速作出判断。

5、技术推动

这些人想让你上瘾---“这世界上肯定存在让人上瘾的代码。”

拉姆塞·布朗的公司就是建立在这句信条上的。他给自己的公司起了个非常招摇的名字：多巴胺实验室。公司网站的宣传里号称，他们运用神经科学理论，结合人工智能机器学习，“用多巴胺让你的 App 令人上瘾”。

根据他们的理论，不管是发帖、购买还是延长使用时间，任何用户行为都能通过设计“奖赏”来实现并加强。

他们提供的“定制服务”能接入客户 App 的后台，帮助客户追踪用户的每一个行为；然后在一些关键的地方和时间点设计“奖赏”：悦耳的声效、虚拟币，或者忽然跳出来的赞，从而提高用户的留存度、打开率和停留时间。这对客户来说，就意味着更好看的数据和营收，他们也愿意为此付费。

被他们“打了多巴胺”的用户，打开应用的动作变得更频繁，花时间给亲朋好友发送的正能量信息也增加了。

“技术多巴胺”怎么工作

准确地说，多巴胺的这个功能并非产生愉悦，而是调节欲望、满足和奖赏。

当你预计到做一件事情会获得好的回报时，你的奖赏神经通路里多巴胺的含量就会增加，如果到来的回报超出了你的预期，那么多巴胺还会有第二波增加；但反过来，如果回报低于你的预期，多巴胺会回落到比一开始更低的水平。

多巴胺的作用机制仿佛给了一些技术产品“操控行为”的能力。

纽约大学行为心理学家娜塔莎·舒尔在《设计上瘾：拉斯维加斯的老虎机》中考察了各类赌博机器的设计和制造。最核心的驱动原理之一，是在未知的情况下提供忽然的奖赏。你永远不知道下一回赢钱是什么时候，而在赢钱的期望突然被超额满足的那一瞬间，配合金币落袋的合成音，多巴胺的分泌会猛然提升，让你的愉悦程度爆表。这种机制叫“变率强化”。

同样的，在《魔兽世界》里，你并不知道什么时候会在副本里打出橙装，这让你一遍遍刷个不停，没拿到之前整日整夜的心神不宁；或者让你像小鼠一样一遍又一遍强迫症一样解锁手机、打开微信，期待朋友圈里跳出的点赞数字。

多巴胺只是大脑奖赏机制中一系列复杂生化反应里最知名的一种物质。而“上瘾”的产品则以不同方式利用奖赏机制，无休止地向用户供应这种满足。

将小红点、艳丽的图标、自动播放的视频这样最基本的、最直接带来愉悦的刺激，第一时间送到你眼前，便能“跑赢”你的理性判断，在不知不觉中收割你的时间。

你觉不觉得这套逻辑眼熟得很？实际上，类似的情况对相当部分移动互联网使用者来说，已经司空见惯了——你或许也在其中。

对于“愉悦”的科技产品的沉迷，正在以前所未有的规模侵占着我们宝贵的注意力资源。“技术多巴胺”的刺激，让我们从沉迷发展到依赖，直到上瘾。

对科技产品真会上瘾吗

纽约大学商学院市场心理学副教授亚当·奥尔特认为，我们正面临着技术带来的“行为上瘾”的严峻挑战。

行为上瘾由6种要素构成：1. 诱人的目标；2. 无法抵挡且无法预知的积极反馈；3. 渐进改善的感觉；4. 越来越困难的任务；5. 需要解决却又暂未解决的紧张感；6. 强大的社会联系。

新时代的科技产品，总在一点或者几点上满足这些要素，让人“上瘾”，带来大脑无法摆脱的奖赏与刺激。而不光是在现代，上瘾在人类历史中无处不在，人们总是会寻得一些天然或者非天然的化学物质来满足自己的快感，逃避现实中的痛苦。便宜的酒精、手卷的烟草，上瘾群体和背后的经济贸易链条，与现在唾手可得的科技产品无不相似。

然而，是否可以将科技产品带来的沉迷等同“成瘾”，并没有明晰的结论。

麻省理工大学科学技术与社会系教授雪莉·特克尔在此问题上的态度比较谨慎。毕竟对现在的人来说，手机和社交网络更多的像是必需品而不是瘾品。“如果想戒除某种成瘾的药物，那么我们需要远离它。可我们哪个人能远离电脑和手机呢？” 特克尔在她的书《群体性孤独》中提到。

不管是让人刷个不停的社交网络也好，让无数青少年沉迷的电子游戏也好，诞生之初的技术并非以生产瘾品为目的。“生产诱惑”的不是技术。

“注意力经济”会把技术带向何方

“你明知道高糖高油、一口下去全是卡路里，但你还是无法抵御血糖升高的快感吃个不停。”食品本身对人类有益，然而无尽的美味诱惑让许多人被肥胖问题所困扰，国民健康体系不堪重负。

以感官享乐为中心的消费主义在此逻辑下已经横行了半个世纪。诺贝尔经济学奖获得者司马贺将这种抢夺用户关注力的逻辑命名为 “注意力经济”。人类经历了几百万年的茹毛饮血，只用不到一百年就进入了五光十色的物质世界；那些因为演化而依附于我们的本能和欲望，不可能经得起精心营造的诱惑。

而“注意力经济”最擅长的便是通过击中我们的弱点的来盈利。在即刻的刺激与源源不断的愉悦之后，是现实与虚拟的巨大鸿沟。我们能在微博上享受现实中稀少的赞扬和喜爱。每个沉迷游戏或者社交网络的人的背后，都有他们在学校、工作和家庭中无法获取的快感、乃至无法实现的个人价值，情愿消费人造的美好刺激。

而技术产品比任何其它瘾品更致命的是它的复制力。再便宜的垃圾食品也有成本，而相比起来，信息和软件的边际成本会随着规模的扩大而逐渐趋近零。从来没有一种“瘾品”、甚至任何一种让人着迷的介质能够被无限地复制和扩散，物质和现实的匮乏也丝毫阻挡不了它的传播。

技术是必需品，成本忽略不计，又如此令人上瘾，就好比我们呼吸的空气变成了麻醉剂，很难想象这样的“沉迷”会以怎样一种姿态收尾。