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在中国

马云是一个容易让人“情绪复杂”的人物！

这个以“风清扬“自居但常常被称为外星人的男人

是中国最具影响力的互联网创业英雄，其创办的阿里巴巴，是目前地球上最成功、市值最高、影响力最大的互联网企业之一。

旗下的淘宝、支付宝、菜鸟物流、以及一众阿里系企业构筑的生态系统，不仅改变了中国的商业生态，并且对人们的购物消费乃至生活方式，影响深远。

但另一方面

他挥舞着独孤九剑，对传统贸易和零售业，带来了巨大的冲击，剑光所至，哀嚎遍野。

每一次产业革命

都是以传统规则和逻辑的瓦解、以及千万人失去饭碗为代价，互联网商业的发展同样也不例外！

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毫无疑问

时下无论是从事商业及运营，还是商业物业的投资，“电商”的冲击和影响，成为一个必须考虑且需“严肃”对待的命题。

然而

我们也看到

很多商业并没有随着电商的兴起而消亡，反而繁荣一如往昔甚至更加蒸蒸日上。

上个周末，瑞先生走过上海新天地的街头，人潮汹涌的场景，比之前些年，毫不逊色，其中的商家和店主，也依然过得十分滋润，租金持续飞涨且一铺难求。

在深圳，如海岸城、华强北、欢乐海岸、海上世界，也依旧车水马龙！刀光剑影的电商江湖，对于这里，仿如一个久远的传说，虚无缥缈。

这，又是为何？

其核心的秘密，其实就是“时间”！

无论线上还是线下，商业竞争的本质，越来越趋向于“时间”维度：谁能占有消费者更多的时间，谁就会活得更好，走得更远。

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根据国家统计局的数据：

2017年

全国网上零售额达到7.18万亿，占全国社会消费零售总额（36.63万亿）的19.6%，网商的版图依然在持续扩张，

然而

分水岭已经出现：

其一：

网上零售的增速持续3年下滑，从2014年的49.9%到2015年的36.2%再到2016年的26.1%，2017年在马家军“新零售”战略的推动下，略有回升达到32.2%，但网商的天花板已经依稀可见。

其二：

线上的获客成本越来越高，根据易观的数据：天猫和京东为代表的头部电商，2017年的线上获客成本已经超过200元/人，相对2015年分别上涨近60%和160%。

假如说天猫依托大阿里平台、京东背靠腾讯这棵大树，获客成本尚且持续居高不下，其他平台更是可想而知。

其三：

虽然这些年电子商务一日千里，但大量的日常消费，尤其是体验型消费，并没有被“线上”，反而在新技术赋能和沐浴下，焕发出玫瑰般的魅力。

而随着新一代消费者（新中产阶层）的崛起，他们对于消费体验和感受有着更高和更迫切的需求，而不只是效率，不只是便宜，不只是多，快，好，省。

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这也就是为什么从16年开始

阿里和腾讯两大巨头，在共享经济领域如单车，如外卖上挥金如土，在线下跑马圈地，他们看重的，显然不只是眼前的地盘，而是互联网流量红利已经难以为继的困境。

当风清扬走出“思过崖”，猛然发觉：

依然占据零售业八成份额的线下商业，才是所谓互联网商业的星辰大海，那里空间广阔，大有可为！

2016年10月

马云在云栖大会上首次提出“新零售”概念，并强调：未来没有“电子商务”这一说，只有新零售！

这不仅是阿里全面布局线下的信号，也点燃了互联网巨头实体商业“跑马圈地”的战火。

阿里先后入股和投资银泰、联华、高鑫、新华都、居然之家等线下零售商，而腾讯则联手京东，与永辉、中石化、步步高、海澜之家等结成伙伴，整个2017，两者在新零售的投入，已经超过660亿。

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在“新零售”语境下

未来商业分出较为清晰的两大阵营：

一是以天猫淘宝和京东、以及其他大小平台为代表的线上商业，成为“功能+标准+高频”消费和购物的主战场，其竞争核心是“效率”；

一是以线下的实体商业，其主攻方向是“主题+场景+服务”，其制胜的法宝是消费者“体验”！

新零售时代

实体商业不仅是互联网巨头争夺的下一个主战场，将迎来新一轮的爆发期，也为商业物业的投资指明了方向，那就是：体验和时间！

也就是说：

越能创造更好的消费者体验，并赢得消费者更多停留时间的商业，在未来，不仅拥有更大的生存和发展空间，并且商业价值越高！

这也是上海新天地，深圳海岸城这些地标商业，持续多年的“不败之迷”。

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当我们分析这些不败商业的时候，可以发现几个显著的共同点:

首先是“中心化”：

从地理位置上来说，这些商业大多位于城市或区域中心，周边居住和工作人口众多，且交通极其便利，具有很好的通达性和引流能力；

其次是“多元化”：

从地下空间（地铁连体）、到商业街区、到集中商业，空间的多元化+业态的多元化，营造出更佳的空间变化和多彩的商业氛围；

再者是“场景化”：

在这些地方，购物和消费不再是目的本身，而是融合了审美、好奇、娱乐、社交等体验元素的，沉浸式的体验，是一段难忘的时光或一次久违的邂逅。

瑞先生认为：

这三大要素，在新零售时代，不仅实体商业致胜的关键，也是商业物业投资的重要标准！

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很显然:

所谓的新零售，并非只是电子商务和互联网经济，之于传统商业的借尸还魂。

大数据，物联网和人工智能等技术，将为传统商业，尤其是体验型商业，注入更新更持久的活力。随着人们物质和生活水平的提高，消费从必需向非必需过度，人们将会越来越多的时间，浪费在那些美好的事情上面。

而在这场“时间“争夺战中，线下实体商业，依然具有强大的优势和竞争力。

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