导读:未来小区的运营和管理更像酒店,会有一个总出口对接线上的服务平台,各种细分的垂直平台会通过小区的入口往小区里分发,这样黏性更大,推广成本更低,用户活跃率更高。
智慧城市,这个词在十九大报告后已经是大势所趋,它是将信息化的高级阶段,打造智慧社区也将成为不可或缺的重要支撑和组成部分。从而延伸的各类公共及家庭的多种智能终端(对讲、停车、家居、电梯)能互联互通及数据交互,依托强大的硬件与应用结合管理。
由兴火源科技(SPORCH)10年来专注于智慧社区和智能家居业务,2013年推出的新一代D-Home智慧社区管理平台,集“可视对讲、智能家居、设施管理、智能物业、智能停车和安防报警等社区刚需业务”为一体,以“智慧生活·全光社区”为理念,通过大数据,云平台,移动互联网、物联网、人工智能等技术手段,为社区居民和社区物业带来了一个全新的、IP化的高效互联管理系统。
对于社区领域未来的发展,田广礼说到,我们对未来社区的理解是这样的:两网一平台的整体架构,分级管理,互联互通。数据汇集,创造场景,形成刚需。构建小区的信息高速公路,每个家庭就犹如高速公路的收费站,物业公司、业委会、居委会和各种社区服务运营商就是高速公路上的服务单元和加油站,那我们未来小区的多业务叠加、管理和到达变得标准化,便捷化,透明化,可管可控可运营。
打造一根光纤,两个盒子,三个入口
“家庭大脑”的核心作用一是把很多垂直应用的信息做高效的路由处理,通过物联网的手段打通的线上和线下是具有高黏性的,并且采集的数据即精准又高效。小区的物联网包括门禁、家庭安防、智能家居、停车管理、宽带接入、家庭wifi,而兴火源将这几个设备全部汇集到“家庭大脑”的盒子里。田广礼将“一根光纤,两个盒子”形象的比喻成“神经网络、大脑和心脏”,光纤就是神经网络,大脑是家庭级的,心脏是社区级的,光纤布到每一个家庭里,盒子是神经末梢,进行数据传输。
用全新的互联网思维、物联网技术和全光通信的思维重新定义未来社区的建设模型。基于社区的安防监控、车辆管理、门禁管理和网络通信四大社区痛点,用“两网一平台”架构体系构建了D-Home全光社区生态体系。以”家庭网关“为核心完成业务承载的一级管理平台,以”社区机房“为枢纽完成四大社区物联网系统互联互通的二级管理平台,以”FM+O2O”为社区运维和运营数据汇聚中心的三级社区数据挖掘与应用平台。
通过物联网构建社区综合入口
兴火源做的是一个被称作“智慧管道”的出入口,入口是综合入口,小区的门禁,安防,停车场,家庭宽带的管理,家庭安防门禁门锁,是用户的刚需。通过物联网的入口,安防入口,门禁入口,家庭场景应用控制入口,线上的入口结合宽带入口已经成为用户获取服务的入口。
兴火源的平台入口类似于微信,微信是通过社交功能凝聚用户,社交功能的基础上出现了小程序等一些其他的功能入口。微信是社交工具的入口,而兴火源是智慧社区的入口,相同点都是高频。田广礼告诉日新社区通过综合入口的布局,目前导致了银行、保险、运营商以及其他的垂直细分业务,都在与我们这边合作,2018年运营的入口要全面打开,开始发力运营,目前也开始整合市场上的运营服务企业,比如,大健康、大保险,大服务等。
田广礼告诉日新社区通过对小区物联网的设施的升级改造,未来五年内社区的运营以及生活服务的模式会有一个翻天覆地的变化,从建设模式,运营模式,商业模式都会发生变化,未来的社区也会从现在无序的管理变得有序,包括物业、居委会、业委会这三驾马车的乱象也会得到彻底的根治。未来小区的运营个管理更像酒店,酒店一端对接携程、飞猪等服务平台,那么社区也是这样的,会有一个总的出口可以对接线上的垂直服务平台,各种细分的垂直业务平台会通过小区的入口往小区里分发,这样黏性更大,推广成本更低,用户活跃率更高。
不和互联网企业做竞争
其实兴火源不仅仅是给地产商营销上做概念,而是真正的实现智慧生活的打造,而智慧生活的打造不仅仅是靠一个APP就可以的,社区的升级改造一定是基于硬件和物联网,再有各个垂直服务商的融入。
目前兴火源主要的市场是在新建小区,原因在于新楼盘用户教育成本低,前期是由房地产买单,然后通过智能家居,运营商盈利,后期通过运营服务盈利,田广礼透露目前已经成立了运营公司,接下来会在社区的运营上不断发力。
关于老旧小区的智能化改造,田广礼认为,目前并不成熟,预计旧区的改造还需要一年的试点时间,商业模式和建设模式才大致清晰,各地方城市,也在通过各种方式(如,门禁、安防)往社区渗透,最主要思考的是占领小区入口的意义是什么,如何运营。