服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 科技 >

男子在酒店开房,进门后被眼前的一幕惊呆了 负责人:没预料到

日期: 来源:沐阳说事儿收集编辑:师傅

男子在酒店开房休息,进房间后却发现屋内一片狼藉,酒店负责人称,电脑系统出了故障,错把脏房当成了干净房。

范师傅前两天和朋友小聚,尽兴之余已经是深夜,想着就近在酒店开个房间先休息下来。来到一家酒店之后范师傅和朋友办理了入住,拿到房间钥匙后就准备上楼休息。当时范师傅的朋友走在前面,用房卡开门之后,范师傅的朋友很惊讶的朝范师傅喊道:“啊?哥,你看这是咋回事儿?房间怎么这么脏啊?”范师傅赶紧上前查看,发现房间里一片狼藉,像是有人住完刚走。

这件事把范师傅和他的朋友气得不行,明明自己刚定的房间, 怎么一转眼就变成了脏房?气愤之余,范师傅找到了前台,前台将酒店的负责人找了过来,面对范师傅的质问,负责人也是一头雾水。经过询问和调查,这位酒店的负责人知道了事情的缘由,正当自己准备和范师傅详细说来的时候,范师傅已经不再愿意听对方的解释了当,随后报了警。

当记者和民警赶到时,范师傅和酒店的负责人在走廊里吵得不可开交,经过调解双方才渐渐平息了下来。

进入房间,范师傅指着桌上吃剩的快餐,地上拖鞋和脏乱的被褥,强调自己花了钱订的房间,酒店却拿这样的房间来糊弄自己。面对范师傅的指责,这位负责人也说出了缘由:酒店服务员每次打扫完房间都会在电脑上报备,由于当天晚上电脑系统出现了故障,错把这件未打扫的脏房默认为干净房,前台在不知情的情况下将房间卖给了范师傅,如此一来就发生了范师傅刚进房间看的一幕。酒店负责人对范师傅做出了道歉承诺尽快帮范师傅重新安排房间并免除当晚开房的费用,范师傅随后表示同意。

对于酒店负责人后来的做法,值得肯定,同时,对于在工作中出现的问题,作为商家应该主动积极承认错误并积极帮助顾客解决问题,服务顾客。

相关阅读

  • 宜昌高速收费站拾金不昧,失主送来锦旗致谢

  • 极目新闻记者 刘微通讯员 周叶 周文雯1月7日春运首日,湖北交投宜昌运营公司三峡大瀑布收费站迎来了一位特殊的客人。“真是太感谢了,要不是你们及时帮我找回挎包,我都不知道怎
  • 湖北年味美食豆丝,原来是这样制作出来的

  • 极目新闻记者 黄忠 刘中灿 彭柳刘1月7日上午,武汉江夏新春年货节上,摊豆丝的师傅正在娴熟地摊着薄豆丝饼,吸引了许多打年货的市民驻足观看。只见师傅熟练地操控着两口锅,把磨好
  • 账户突然多了2万多元,原来是……

  • “千言万语难以表达,真心觉得上海是个包容的大都市,社区是我们温暖的家。”近日,家住四平路街道鞍一(3)居民区的黄师傅爱人收到一笔爱心捐款,看着短信提示,她激动不已。黄师傅夫妻
  • 出境游首站去哪里?泰国、新加坡等热度大涨

  • 随着出境游有序恢复,中国旅客率先奔赴政策友好目的地,泰国、新加坡、马来西亚等热度大涨。携程数据显示,12月27日以来,内地旅客预订入住时间超20天的酒店订单中,泰国的酒店订单几
  • 110天,00后新警经历了啥?她这么说→

  • 宋天翼是一名刑侦民警,也是“全国优秀人民警察”胡永鹏的徒弟,临近第三个中国人民警察节,刚好是她从警110天的日子,她向记者讲述了自己出警经历和从警故事。以下为宋天翼口述:“
  • 青岛大学合作协议签约仪式圆满举行!

  • 半岛全媒体记者 周茂平 通讯员 韩继雨  1月6日,青岛大学合作协议签约仪式在青岛奥海投资发展有限公司海尔洲际酒店成功举行。青岛大学继续教育学院院长耿宝福、青岛大学继
  • 丽水37家旅游饭店推出“安心居暖心服务”套餐

  • “昨晚的核酸检测报告出来显示是阳性,我马上想到了前段时间丽水酒店推出的‘暖心套餐’服务,为了不传染给家里的老人和孩子,所以一早就打包行李来酒店自我隔离了。”近日,市民王

热门文章

  • OPPO k1的低价高配真实么?网友:不看不知道

  • 近日OPPO一款新机OPPO k1,摒弃了高价低配,就连自家老大哥r17都要怼一下。更是放弃了请代言人,以往的OPPO手机还没出来,各路流量小生,花样美男的代言就先来了。还有线下销售人员的
  • 一招教你手机无限制成为一台新设备

  • 大家平时用手机去注册app,肯定会遇到检测设备异常,交易关闭,等问题 这个都是手机已经不止1-2次注册过此app,不断更换手机仅是一个暂时的方法,却不是长久之计,手机总归会用完
  • 从零开始如何开网店

  • 随着互联网的高速发展,人们的生活发生了翻天覆地的变化,生活节奏越来越快,网购已经成为家家户户生活中离不开的一种购物方式了。网购的发展使得越来越多的人想要涉足电商事业,那

最新文章

  • 廉江:多破小案顺民意,追回赃物暖民心

  • 2022年12月19日,廉江市公安局城西派出所接到胡先生报警,称其停放在廉江市某中学附近的电动自行车被盗。接报后,城西派出所立即组织警力赶到案发现场展开侦查,调取查看沿线监控及