对宿迁这座城市，你有没印象？一时可能想不起来，但是想起你曾经接到过的电商客服电话，肯定有一通是江苏宿迁打来的。这座四线城市，如今已经成为了有着“中国商务客服产业中心”之称的电商产业新高地。

要找全国最顶尖的客服人才？来宿迁就没错了！因为这里电商客服人数最多，入驻企业最多，创造的经济效益也最多，放眼全国，都再找不出第二个地方了。

据宿迁电子商务产业园区相关负责人介绍，按照规划，宿迁电子商务产业园区面积为6.39平方公里，现已建成1.6平方公里，入驻了京东、当当、小米、途牛等知名互联网企业400家。统计数据显示，2016年，电子商务产业园实现电商交易额202亿元、财政总收入5.5亿元；2017年，实现电商交易额401.4亿元、财政总收入16.23亿元。主要经济指标实现翻倍增，从业人员突破3.2万人。

但宿迁作为全国商务客服产业中心的意义远不止于此，随着京东、当当、小米等互联网企业的全国客服中心先后在园区落地，从3C、数码到家电、图书，从国内电商零售到跨境全球购，多品类、多渠道、多形式的交易咨询、投诉问题被汇聚到了宿迁的客服工作人员手中来解决。宿迁，以客服为核心，通过互联网连接起了全国乃至全世界，并将优质的电商服务向外扩散。

是的，客服很重要！就算你的货再好，客服态度不好，我还是很难对你有好感，毕竟买买买过程中的心情也是很重要的，所以客服人员的水平也是一个电商平台实力的重要体现。宿迁聚集了全国水平最高的客服人员，这些顶尖客服又拉高客服行业的平均水准，这又鼓励我们继续加足马力买买买。电商直上云霄的发展离不开宿迁，宿迁，看好你啦！