【深度】动则喊“混混”恐吓业主的物业公司该咋办？

碧翰烽/文

随便将“混混”和“物业公司”放在一起进行搜索，竟然有不少反映小区物业请小混混威胁业主的帖子。

曾经在我关于物业公司与小区治理的诸多文章中，有不少评论对物业公司都是颇有意见，有的甚至直指物业公司涉黑涉恶，看来矛盾着实不小。

近日在某地走访当中，有群众反映一些小区物业涉嫌黑恶问题。他们一连提到四个居民小区，说是业主们因为车位的问题与物业公司发生冲突，正在交涉处理之时，不过一会儿，物业公司竟然电话打来一伙“社会混混”，多达数十人，气势汹汹。这种现象较为普遍，让一些业主敢怒不敢言。

还有，有业主对物业公司服务不太满意，有人提出要选举业主委员会，或者想通过业主大会解聘物业公司。结果是遭遇物业公司的百般阻挠，甚至有不少人遭遇“社会混混”的威胁与殴打。所以有群众就说，这样的一些物业，不是黑社会是什么？

另外更有一些业主反映，他们在装修新房的时候，就遭到过“沙霸”，必须要从他们手里买沙，否则不准其它途径的沙石进小区。而更为恼怒的是，这些“沙霸”都与物业公司相勾结，共同欺负业主。这种事情还常常见诸媒体曝光。

综上所述，当下物业公司可能涉黑涉恶的问题大抵有如下几种：一是阻挠业主大会或业主委员会行使权利；二是因为停车位、电梯保养等问题发生冲突；三是“沙霸”进入小区的问题；四是因为物业费用收缴，采取断电断水、暴力威胁等手段。

显然，这样一些物业公司的行为，不仅严重威胁群众的安全感和获得感，而且侵犯群众的合法权利与利益，导致时常发生一些大小冲突，有关方面必须引起高度关注，有些物业公司也该好好反思。

就我来看，建议解决以下问题：一是前期物业不能由开发商指定，而应改由社区居委会暂时接管。说实话，一些开发商的口碑并不是很好，加之过于强势，根本不把业主们当回事。

二是完善业主大会和业主委员会制度。强化其相关职能，重点突出其选聘或解聘物业公司以及自主管理的相关权利。

三是对于少数物业公司涉嫌黑恶的问题，必须加大惩处力度。尤其是当下正在大力开展扫黑除恶，必须打掉那些涉黑涉恶的物业公司，打掉那些为物业公司了难的“社会混混”们，看有没有违法犯罪的行为。

四是明确物业公司的服务功能，而绝不是管理功能。不能让物业公司成为业主们花钱请的一个“大爷”，这种怪象该改改了。