网易手机讯，2018年5月24日消息，此前因系统升级导致iPhone6等相对旧的机型运行速度减慢的降频门事件一度引发不少争议，后续苹果官方也给出了官方声明进行解释，并给出了解决办法--免费提供检测并更换电池，但如果iPhone已过保的用户则需要额外支付费用进行电池更换。电池更换的价格起初官方定价是608元，后续在去年12月28日又针对换电池的价格调整至218元，直接降低390元。

那么问题来了，如果用户是在2017年12月28日之前自费通过官方渠道更换iPhone电池的话，岂不是多支付了近400元费用么。就在刚刚，苹果官方也正式发布声明，表示会针对这类用户进行特别退款处理，并明确这笔退款金额为394元。

从官方的声明中不难看出，首先是时间必须在2017年1月1日到2017年12月28日期间，并且是通过苹果官方渠道（包括苹果直营店、苹果官方维修中心以及授权维修中心）进行电池更换。当然，保修期内的iPhone如果进行了电池更换，肯定是不能获得这笔退款。