5月23日，阿里云云栖大会·武汉峰会正式拉开帷幕。大会以「驱动数字中国」为主题，聚焦IoT、人工智能、物联网等蓬勃发展的科技生态。百应CEO王磊受邀出席会议。

会上，备受瞩目的数据智能众智平台——阿里云天池发布全球AI开发者计划，预计2年内培养30万AI工程师；同时正式升级为产业AI众智平台，未来将提供更多「从产业机会到实施交付」的一站式解决方案。

这一重磅发布，无疑将能够为阿里云拓荒产业AI聚合更多的智慧和应用场景，同时也能够为百应机器人这样的数据智能产品提供更开放的合作生态。

目前，阿里云天池已活跃着全球范围内的超19万技术爱好者、超过200家大数据领域的创新创业团队。作为阿里云天池首批入驻团队，数心科技一直以「释放数据智能的价值」为使命，致力于为人工智能应用于企业CRM提供解决方案。其自主研发的百应AI+CRM，直击企业营销、售后等环节中获客难、成本高、效率低、人难招等诸多痛点，提供全栈解决方案，真正实现了帮助企业大幅提升获客效率和客服体验，沉淀市场洞察数据和客户画像数据，辅助企业决策的数据智能全景。

例如，通过沉淀十数年的大数据和智能语音技术，在初次拜访客户时，百应可以根据会话内容，筛选出高意向用户，推送到人工；人工二次跟进时，百应可以辅助提示话术；后期销售流程中，百应可以将大量非结构化的数据，进行结构化处理并深度分析，用于完善用户画像、洞察用户的喜好点、辅助市场决策等。此外，百应还可以对海量通话音频进行解析和统计，或可质检客服，或可进一步改良话术，优化销售漏斗。

据悉，天池平台升级为产业AI众智平台后，将提供一站式定制化服务，包括覆盖金融、电商等行业的海量API接口、数据智能核心产品及各类产业生态的解决方案。

作为阿里云天池的优秀合作伙伴，数心将一如既往地发挥数据智能领域的优势，借助天池生态，高效率对接有需求的企业，提供更出色更完善的数据智能产品（百应机器人）。同时数心科技也将不忘初心，进一步开放大数据+人工智能落地经验，持续为生态赋能，释放更多数据智能的价值。