一项最新研究发现，iPhone 7 Plus 在苹果手机当中享有最高的客户满意度评级，达到 85%。至于其他 iPhone 型号，iPhone 8 的客户满意度评分为 83%，iPhone X 的评级为 80%。

苹果的iPhone 7 Plus 是美国最受欢迎的智能手机型号， ACSI 评分为 85 分，名列榜首，优于苹果最新型号 iPhone 8 和 8 Plus，它们均为 83 分， iPhone X 远远落后于 80，对于 iPhone 用户来说，X 的功能不足以抵消价格。

至于竞争对手的表现如何，三星的 Galaxy S8 Plus 得分为 84 分，而普通的 S8 得分为 83 分。关于研究的方法，ASCI 指出，在 2017 年 4 月至 2018 年 3 月的约 11 个月的过程中，它调查了超过 45000 人。

但值得注意的是，其他调查发表了显着不同的结果。作为最主要的例子，上个月发布的 Tech.pinions 研究发现，97% 的 iPhone X 用户对该设备感到满意。