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研究表明 iPhone X 满意度低于其他 iPhone 和多款 Android 手机

日期: 来源:cnBeta收集编辑:三星

一项最新研究发现,iPhone 7 Plus 在苹果手机当中享有最高的客户满意度评级,达到 85%。至于其他 iPhone 型号,iPhone 8 的客户满意度评分为 83%,iPhone X 的评级为 80%。

苹果的iPhone 7 Plus 是美国最受欢迎的智能手机型号, ACSI 评分为 85 分,名列榜首,优于苹果最新型号 iPhone 8 和 8 Plus,它们均为 83 分, iPhone X 远远落后于 80,对于 iPhone 用户来说,X 的功能不足以抵消价格。

至于竞争对手的表现如何,三星的 Galaxy S8 Plus 得分为 84 分,而普通的 S8 得分为 83 分。关于研究的方法,ASCI 指出,在 2017 年 4 月至 2018 年 3 月的约 11 个月的过程中,它调查了超过 45000 人。

但值得注意的是,其他调查发表了显着不同的结果。作为最主要的例子,上个月发布的 Tech.pinions 研究发现,97% 的 iPhone X 用户对该设备感到满意。

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