当下,消费者对于化妆品品质的要求不断在提高。根据相关调查,高端进口化妆品尤其受国内消费者欢迎,也成为消费新趋势。正因如此,大部分进入中国销售的高端品牌都集中在百货渠道,这也导致化妆品门店想要销售这些进口品失去了品牌资源。而这对于想在消费升级趋势下赢得消费群体的化妆品店而言,一个好的代理公司显得非常重要。提起澳亚,很多人感到陌生,但是说起它代理的奥碧虹想必就会恍然大悟了。这个1997年成立至今有二十年历史的品牌。目前专注于纯进口护肤品、健康食品、美体、健身、美容、健康管理等一体系综合性大型企业,广州清碧化妆品代加工厂了解到,其已超过十五个国际高端进口品牌,坐拥各国高端日化及专业美容健康渠道市场。
在所代理的众多品牌中,其中当属奥碧虹表现力最强。说到在国内市场取得这么成功的成绩,除了本身品质过硬外,在中国代理的公司澳亚也是重要的助推力量。实际上,无论做什么事都与“坚守”有关,同样如此,澳亚能有今天的成绩,正是坚守了产品品质,以及合作客户。一个企业不仅要拼研发、拼品质;最重要的还要拼老板的人品,而在经营澳亚的二十多年中,他从未用不合格的产品欺骗客户,正是这样一种坚守,使其拥有一大批忠实的合作客户。当下的化妆品行业,确实发生了极大的变化,比如年轻消费群体成为主力消费群体、高端领域的消费不断扩大等,而这些变化都给化妆品店的发展创造极好的土壤。传统的零售模式已经缺少竞争力,对于实体零售店而言,面对新环境就要做出改变。
在新环境下,化妆品店怎样做才能赢得消费者呢?首先消费升级趋势与品牌高端化;其次是口碑效应及产品社交化;同时化妆品店要遵守服务至上实感体验化;最后,关键一点是企业文化与品牌文化。在选品方面,广州清碧化妆品加工厂认为可以从消费者层面出发,当下用户注意力大多还是集中在彩妆上,其次是护肤,好的彩妆技术在某种程度上能代替微整,同时也较容易引流拓客。据了解,西方、亚洲国家的彩妆使用普及率达到百分之五十,而国内才不到百分之十,这也意味着彩妆是未来的着力点。因此门店在选品上可以选择优质的彩妆产品。
与此同时,比如一些自带流量、回头率高的产品也是重点推荐。我们要明白一点的是,不管商业模式怎样变化,口碑相传才是最有效的方法。在选品上面,要以提供让顾客能安心使用一辈子的产品,唤回肌肤原有的健康与美丽为宗旨,持续不断地向市场引进高品质的产品,而今年玛丽安保莱则引进了保健品碧可芯极致美容食品系列。同时,制定全方位、多层次的教育培训制度,帮助渠道商更深入地理解品牌,从而为消费者提供更好的服务。未来的重点依然是扩展渠道,不过,渠道开拓上切勿操之过急,找到与品牌志同道合、同频共振的合作伙伴,达成共识,始终维持长久稳定的友好合作,发展共赢未来。升级打造核心竞争力,回归专业与服务,最终才能帮助终端门店实现可持续发展。