新蓝网-中国蓝新闻客户端5月24日讯（钱江都市频道记者报道）杭州的王女士3月底的时候，送了自己的MAXMARA风衣去一家名为洗衣邦的洗衣店。原本说好半个月可以取回衣服，可现在，王女士说，自己的这件衣服，恐怕已经没法完整取回来了。

3月23号那天，王女士把自己的这件价值7760元的maxmara风衣送到了家楼下的洗衣邦洗衣店。由于自己是会员，洗一件衣服48元。对方说洗好了就会通知王女士来取回。

过了半个月，洗衣店都没给王女士打电话，王女士就自己过去了，洗衣店工作人员说腰带不知道送到哪个店里去了，让王女士等着，但一直没给王女士打电话。

腰带没了，风衣就不完整了，王女士说自己很心疼。于是，她也提出希望可以得到洗衣邦的赔偿。对方要求王女士提供买衣服的凭证。

王女士觉得，对方不认可自己买衣服的凭证，又不愿意将衣服带去下沙的店里核实，这样一来，赔付就没遥遥无期了。为了弄清楚这究竟是怎么回事，记者来到王女士洗衣的这家洗衣邦洗衣店。

随后，记者联系上了洗衣邦的客服经理，翁经理表示，周五他们会带着王女士的这件风衣，找到当时她购买的专卖店，如果可以配到同款的腰带，他们会支付费用。如果没有，洗衣邦方面也会根据王女士风衣的价格作出赔偿。