未来，一流的企业其实是无边界企业——业务有边界，服务无边界；产品有边界，效率无边界。
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1“边界”有三重含义，缺一不可
前两天，在一个论坛上听到了掌门1对1创始人兼CEO张翼发表的演讲，他谈到创新重构未来教育，提到了通过线上教育来拓展边界的话题，很有启发。
最近大家都在讨论企业的边界。美团从团购、外卖到做共享单车和打车服务，进入滴滴的传统地盘，而滴滴反手开始做外卖，打入美团的传统地盘，这些都是对边界的突破。
如何理解企业的边界？如果商业是一场“无限游戏”，该如何把握边界？在我看来，边界不仅仅指的是外延的拓展，要讨论企业的边界，至少有三重含义：
第一层含义是时间、空间和功能的延展。
比如一个产品原来在国内卖，现在卖到了东南亚、北美和欧洲市场，这是空间的拓展；罗振宇卖跨年演讲，不仅卖今年的，还把未来20年的都卖了，这是时间的延展；美团APP上原来只有团购和外卖，现在还有了共享单车和打车服务，这是功能的延展。
第二层含义是内核的超级产品力和用户黏性，这是拓展边界的核心能力。
没有内核的产品力、用户黏性和流量支撑，拓展边界就是无根之水。就像曾国藩带领湘军打胜仗，总结为六个字“结硬寨，打呆仗”，说白了就是稳扎稳打。美团如果不能把团购和外卖做好，滴滴如果不能把打车做好，对外的边界拓展也就成了海市蜃楼，根基不牢靠。
第三层含义是边界的生长往往呈现出自生长和生态协同的特点。
不管是空间、时间还是功能的边界拓展，应该是自然而然的嫁接和成长，而不是生硬的堆砌。比如小米打造的硬件生态体系，不管是空气净化器、电视、加湿器，都应该与用户的智能家庭连接在一起；腾讯打造的从社交到出行、电商、金融、文娱、差旅等服务，都是基于微信和QQ等社交产品基础上的生长和延展。
我认为，以上三个层面的含义是缺一不可的。没有拓展就无所谓突破边界；没有内核的强大，拓展就是无根之水；同时，拓展还应该呈现出自然生长和生态协同的特点，也就是生命力。
2掌门1对1做对了三件事
回到掌门1对1，从掌门1对1的成长史来看，是非常典型的企业边界拓展的样本。
掌门1对1从一家线下精英辅导机构起步，从线下做到线上，从广东做到全国，从有限的几位老师和学员做到全国4万名老师和500万名学员，不断的获得投资机构的青睐，拿到融资，发展壮大，快速成为在线教育领域的头号玩家。
在掌门1对1的发展历史上，我觉得做对了三件事：
一是通过从线下到线上，来拓展时间和空间的边界，打破地域和时间的限制，让更多的孩子享受到优质的教育资源。
张翼在演讲中说，2009年做线下培训，是跑到全国各个地方去，把清华北大等名校的学生和毕业生培养成老师，然后集中到某个地方去统一开设辅导班。但线下模式的弊端就是无法突破地域的范围，所以2014年掌门1对1开始布局线上，希望把触角和优质的服务延伸到三四五线城市，去帮助更多的孩子。
在线教育将原来局限于某一个地域某一个老师的课堂搬到了线上，让只要能联网的地方的孩子都进入课堂，享受优质的教育，这是空间+时间的延展——老师不必跑到全国每一个地方去上课，有限的时间实现了几何级的效率放大。
二是通过AI等技术赋能，对教育产品持续的专注和积累经验，不断拓展功能的边界，打造教育产品的核心竞争力。
比如掌门1对1打造智能匹配、智能课堂、智能评测功能，多维度提炼老师和学生的标签，打造更为细腻的个体画像，使老师与学生精准匹配；实时检测到每个学生的表情，这节课你走神了，10分钟微笑了，系统都知道；包括对文字的识别，知道这节课的质量可以打几分，大大降低了监课的压力等等。
5月19日，掌门1对1受邀参展2018上海科技节，此次科技节的主题是“遇见未来·人工智能的时代”。张翼提出，教育领域将逐步实现AIinall的互动教学新模式，利用AI能够根据孩子的喜好进行精准的学习方案匹配，进行虚拟实景教学，从而打造全能型的教育人才。
三是致力于提升学习效率，对教育行业的效率提升做出了贡献。
张翼说，在线教育不是让学习变得神速，而是提高效率，现在国家提倡减负，核心关键就是提高学习效率，用更少的时间，做更有效的题目、更少的题目。
掌门1对1会针对每个老师对不同知识点研究的深度的不同，有针对性的将某个老师讲的特别好的内容，用视频截下来，形成庞大的答疑素材库，不断的积累优质的产品内容。掌门1对1积累了2万个课程模块，自主研发课件也将从10万扩充到百万份级别，并实现九级难度划分，方便因材施教。
3未来，一流的企业“无边界”
未来，一流的企业其实是无边界企业——业务有边界，服务无边界；产品有边界，效率无边界。
尤其是随着大数据、人工智能、区块链等技术的赋能，企业手中积累的用户画像越来越清晰，用户数据量足够大，对用户的了解足够深，企业的边界将在广度上拓展，深度上挖掘。
未来，一家无边界企业应该重视四个方面的积累：
一是技术积累，深挖技术的护城河。对于在线教育行业来说，就是要将最有效的技术与教育行业的特点相结合，赋能教育领域的各个环节，提升产品的智能化程度，提升全行业的效率。
二是产品积累，也就是在产品上不断的迭代和升级，不断的做加法。就像掌门1对1积累优质的授课视频一样，将这些产品二次三次的去利用，发挥出最大化的效能。
三是用户积累。比如美团会积累团购和外卖用户，在此基础上，再为这些用户提供出行服务。在线教育行业也要做好用户积累，有了用户，产品和服务才有可能做功能拓展。手里没有用户，一切都是零。
四是数据积累。未来所有的公司，本质上都是数据公司。不管是新零售行业，还是教育服务业。未来所有的产品和服务，都将是基于数据基础上的研发和匹配。数据就像石油，有了石油车子才能发动起来。
我非常认同张翼的观点，教育是一个AI赋能的行业，需要用更智能化的手段简化这一链条，把它变得更流畅、更轻、更平台化。在线教育是个慢行业，需要所有同行有耐心，并且长期在一个点上持续的发力，认真的研究，才能够取得更新的突破。
这些话总结起来，主要是两点，一是抓点状突破，打造核心能力，不断的做技术和产品的加法。二是利用技术赋能，提升效率，把平台做得更好，才能去拓展更大的边界。
在2018年度战略发布会上，掌门1对1创始人张翼宣布，2018年掌门1对1将在产品、教研、大班课三大领域进行全面升级。这种升级的实质就是“拓展边界，强化内核，提升效率，更好的服务用户”。
掌门1对1已经是在线教育领域的头号玩家，年营收10亿元，前不久宣布获得1.2亿美元的D轮融资，获得投资者的青睐，未来仍将有巨大的发展潜力。