日期:
来源:远博微生活收集编辑:苹果
萧山的周大姐有个朋友姓戴,今年27岁,从小智力就有问题,一天小戴找到周大姐家里吐诉,说自己可能被人骗了,周大姐说:小戴跟我说自己可能被敲竹杠了,小戴说自己苹果7plus的手机摄像头好像坏了,他拿到一家苹果店内维修,对方给了小戴一部苹果6s plus,而且自己还交了2900元。
周大姐说:换手机是店内叫小戴换的,小戴的意思是让店内帮自己修好,结果不知道怎么回事换成了一部苹果6splus,而且还加了2900元。周大姐很气愤,如果小戴不是智力有问题的话自己也不会出面。据周大姐说小戴家里是拆迁户,家里也有点钱。小戴的母亲已经不在了,父亲跟小戴一样智力有问题。之前自己家里盖房子,小戴做了一段时间的小工才认识的。凭良心来说店里不应该这样。给小戴一千块钱他都不知道什么叫1000块钱。
萧山义蓬购物中心苹果店的田店长称:当天自己没在店里。根据员工跟自己的供述,小戴过来不是说他的摄像头有问题吗?然后我们让他回去拿保修卡,去给他换一台,因为苹果不是有一年包换或者保修的吗?然后哪个顾客嫌麻烦,又不想要这个,他说那我折掉吧,小戴说要换成一台6s的,我们还跟小戴说叫他自己回去拿保修卡给他换一台,他不同意。
小戴的朋友不认可,并称:他是不正常的啊。田店长称:那我们也不知道,他是一个成年人。小戴的朋友非常气愤,称:你不知道?你跟他交流两三句你就知道他是不正常的。这个时候小戴插了一句话说:我们一模一样的。
最后经过沟通,店里愿意承担损失回收已经用过的苹果6s plus,并将小戴原先的苹果7 plus和2700元退还给小戴。