随着移动互联时代的到来，手机由原来单纯的通话功能变成了上网娱乐了，像微信、QQ等社交软件都带有通话功能，随之对数据流量的需求也变的多了起来。但是流量费用也随之水涨船高，因为现在用户每月的流量费已经超过的通话费用，之前电信运营商们之前在通话费上赚了一笔，现在又在流量费上也赚的是盆满钵满。

通信费用的过高使得整个社会的成本增加，这不利于社会的健康发展，所以这几年国家一直在提倡“提速降费”，一些运营商积极响应了号召，推出了适应时代潮流的互联网套餐，吸引了很多的客户，但是有的却守着5元30M十几年不变。

近日三大运营商发布了用户数据，让人吃惊的是用户数量稳定的移动历史首次出现了用户下降的情况，且一下子就减少了242.7万，这让信心满满的移动感到费解。其实网友们早就给出了答案，自从4G网络普及以来，联通和电信都进行了大规模的套餐更换，推出更加亲民和人性化的套餐，受到了大家的一致好评，而移动后知后觉，慢吞吞的更改套餐配合市场。而电信的用户增长了586万，联通增长406.2万户。

联通可以说是三大运营商中改变最大的，之前的联通受到很多人的诟病，自从联通混改引入腾讯、百度、阿里、京东等互联网巨头后，在各方面都发生了改变，特别是联合腾讯推出的大王卡，受到了市场的热烈追捧，带动了各种互联网卡的发行。甚至传出“只要灭了大王卡就可以止跌“的说法。

面对流失的用户，我想移动一定在心里大呼“我错了”。但是移动在固网宽带上面却取得了好成绩，之前宽带业务几乎被电信所垄断，但是移动这几年靠着低价策略，吸引了很多的宽带用户。据统计，2017年移动净增家庭宽带客户3495万，宽带用户总数突破1.09亿，同期的中国电信宽带用户为1.34亿户，大有超越家庭宽带老大中国电信的势头。

面对激烈的市场竞争，一直高举5元30M的大旗的移动，用户数量的流失肯定还会加剧，移动的移动如果不做出改变，马云一定会来改变它。