相比有些低调的OPPO,进入2018年后vivo一改之前闷声发大财做法,不仅在全面屏、AI、5G等新技术有大幅度的投入,甚至在新机营销预热方面也着实高调了很多。当然,之所以会存在这样的现象,还得从2017年开始说起。
2017年,对于多数中国手机厂商而言都是不平凡的一年。譬如,在小米眼里是小米手机彻底触底反弹的阶段,一洗此前受人吐槽挖苦的状态,转身成为依旧信心满满的全球第四大手机厂商。既然有小米上升,自然就会出现其他手机厂商下降,vivo至此已经被小米挤下昔日位置。
不过,vivo没有继续保持原来的全球手机厂商名次,除了在于各大手机厂商之间的激烈竞争外,还有手机市场的宏观环境影响,vivo擅长稳固的三四五线城市及乡镇市场受到挑战。
换言之,从2017年全球手机市场以及中国手机市场同时呈现出滑落态势后,vivo是深受影响的厂商之一;以至于在去年全球市场第二季度中直接划到了others序列。要知道,自2016年vivo手机出货量快速上涨后到2017年从来没遇到类似情况。
当然,造成vivo手机出货量下滑的背后概括起来主要有两方面:一是中国和全球市场需求疲软态势;二是其自身陷入增长瓶颈期。为此,在姑且不能凭借一己之力改变市场环境的前提下,vivo应该怎么做才是力挽狂澜,让vivo手机重回市场前列的核心。结合目前的表现分析,事实上vivo已经把手里的牌打得铿锵作响,而且很有节奏感。
首先,改变外界针对vivo的品牌认知。和OPPO一样,vivo在许多人眼一度是借助营销上位的手机厂商,在技术积累方面没有华为手机扎实雄厚,甚至连诞生八周年的小米也可能比不过。
vivo在外界的这一种品牌形象,势必不能再接下来的市场竞争力带来足够的底气。所以,它需要投入成本去改变外界的刻板认识:5G网络方面与全球顶级芯片厂商高通合作;发力AI成立研究院以及推出推出超高屏占比的APEX概念机,搭载屏下指纹识别的vivo X20、vivo X21等机型等。
其次,升级拥有的庞大线下门店。vivo的线下门店数量有多庞大?根据早前的数据显示,vivo的线下门店数量已经达到25万家,而定位于售后服务的门店也有430多家。但是正如上文所言,vivo门店数量多却存在参差不齐的现象,某种程度会造成vivo品牌降低,故而近两年大家会发现vivo在不少一二线城市里开设了数家旗舰体验店,以此来拉升品牌逼格。
第三,加大并侧重产品研发和营销。了解vivo的人,不会认为它只是一家靠营销生存的手机厂商。抛开vivo手里掌握的专利数量不谈,我们从2018年1月开始vivo的一系列动作即可看出:发布搭载光学屏下指纹的X20Plus UD版,紧接着亮相APEX概念机,再者又推出屏下指纹手机X21和最近预热的XPLAY7。
这一波组合拳已经把vivo由于高速增长跌至谷底的品牌口碑提升到了一个很高的高度。进一步来讲,vivo展现的屏下指纹技术在其他中国手机厂商里没有看到过吧?但vivo有;而vivo在MWC亮相的APEX概念机,据悉要准备量产了,真正全面屏手机,结合屏下指纹、弹出式前置摄像头也是领先业界,侧面彰显技术实力。
与此同时,APEX概念机被一些网友评价为除了机身有些厚重外,找不到任何黑点。到这儿,大家估计应该明白了,放在以前谁能相信这样的智能手机是出自vivo之手?是不是把品牌调性和口碑都提上去了?因此,在笔者看来如果vivo能把APEX概念机(高端)实现量产,再结合vivo Z1(线上千元机)、本身强势的中端机型以及已经得到的良好市场回应效果,2018年上半年基本能和华为手机平分秋色,进阶为大玩家。
一方面,vivo在2017年遇到的出货量下滑情况,背后原因和小米手机截然不同。vivo只要做到自身改变和转型,基本可以实现大玩家的目的;另一方面,如刚才聊到的vivo一系列动作铺垫完毕,线上线下同时发力(千元机线上博得头彩,高端机稳扎稳打)必然能突破瓶颈。
很显然,以上阐述的不是夸张之词,而是vivo正在做的东西。此前vivo的CEO沈炜也坦承,vivo这些年高速增长后面确实出现了种种问题,未来押宝于技术创新(AI、全面屏、5G等)现在已经有所成果出来,那么相比依然低调的OPPO和危机仍旧没有解除的小米,能与华为一起玩耍的暂时只有vivo了。