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已位居行业第一?美团酒店的数据迷局

日期: 来源:千龙网收集编辑:酒店

日前,第三方移动互联网大数据监测平台Trustdata发布了《2018年Q1中国在线酒店预订行业发展分析报告》。报告显示,在移动端用户规模快速增长及用户年轻化等因素共同作用下,今年第一季度的在线酒店预订行业迎来新的变化:2018年3月,美团酒店以2270万的单月间夜量首次超过携程、去哪儿、同程艺龙的总和。同时,2018年第一季度,美团酒店以5770万的订单总量,位居行业第一名。

数据一出,就引起了一些争议。

间夜量统计成最大疑问

事实上,早在几年前,行业内质疑美团酒店对间夜量的统计口径。其中的重点在于,美团酒店是否将钟点房按照正常房型计入了间夜量。一位从美团离职的酒店经理表示,美团有很多三四十元的“钟点房”,可能被计入间夜量。从而抬高整体间夜量数据,但对整体GMV贡献微乎其微。“毕竟三四十元的钟点房,得刷100间夜,才能赶上三四千的高星级酒店。”

那么何为间夜量?百度上显示,间夜量是酒店在某个时间段内,房间出租率的计算单位。间夜量=入住房间数*入住天数。举个简单的例子,如20间房入住2晚,那么就是40间夜数。

有业内人士介绍,在统计间夜量时,钟点房、甚至退的订单都可以放到数据里。比如如果消费者通过团购预订了一家酒店,临时退订,虽然实际未产生入住,但该订单也可能被计入到间夜量中。

被“刷单”阴影笼罩

在美团住宿业务的发展中,“刷单”也是个避不开的问题。早在2016年1月27日,新浪科技曾发布《美团酒店刷单调查:销量、评价等都可以是假的》一文,其中提到:“2015年1月到8月是美团刷单最疯狂的时期,基本上所有的商户都在明目张胆地刷单,只是数量和模式的区别。”文章发布后,美团酒店旅游事业群战略合作部总经理钟永健当日即回应称,存在极个别商户刷单的情况,对刷单行为都是零容忍。

在此之后,美团点评在遏制刷单行为方面确实也在努力,还曾向警方举报一起刷单诈骗。2016年12月,据新京报当时的报道,当年7月以来,一个70余人的团伙勾结数十家入驻店铺和公司内部员工,利用美团点评平台退款结算流程进行刷单诈骗,10余天时间骗取500万元。

但是在2017年,央视新闻直播间又曝光了美团刷单行为。报道称在美团原本卖100元的酒店,店主找美团销售,将线上价格设置为10元。客人到店,被要求在美团上团9张10元券。客人看似得到实惠,店家得到排名和流量,美团销售拿到业绩。

美团或将上市王兴面临大考

纵观美团的历史可以看到,从团购起家,边界不断扩充,凡是与生活服务,目的地服务挂钩的,如餐饮,外卖,零售,酒旅,出行等等,都被美团囊括在内,但是每个行业都是竞争激烈。

2017年,企鹅智酷发布报告称,以美团为首的行业野蛮生长走到尽头,进入长期下滑区间,难获得高增长,盈利能力成为一个公司价值的核心。据媒体报道,由于找不到清晰的盈利模式,酒店、团购、外卖三大业务纷纷受挫。即便如此,美团寻求上市的消息不断在坊间扩散。美团网创始人王兴曾经对媒体表示,“过去的这几年,我们一直在努力确保公司随时能够上市。”

而就在今年的5月18日,自媒体“IPO早知道”称,美团点评将于2018年6月22日港交所角标,2018年9月底在港交所上市。如此一来,美团在这个节点交出数据漂亮的业绩单,有人表示此举或为搏个好价格,为上市给资本讲个故事,也有人认为,美团是在逐渐完善业务线。

然而,在上市这方面,问题又绕回到美团的盈利问题上。很多人对于美团核心盈利能力的质疑仍旧没有消散,美团最终能否顺利上市,是否还会有其他动作,目前仍是未知数。

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