导言:5月24日,腾讯云+未来峰会于广州圆满闭幕。本次腾讯云+未来峰会汇聚13大主题专场,80+场重量级演讲,内容涵盖人工智能、政务、金融、游戏、互联网、视频、教育、智慧零售、汽车、工业制造等行业专题。而在合作伙伴专场上,安畅网络也带来了“云+服务助力企业变革”的专题研究。
“公有云市场要想走向繁荣,其背后少不了提供服务的MSP伙伴。”腾讯云渠道总经理祝敏珂在峰会上说道。
众所周知,公有云市场竞逐的焦点始终围绕着资源、技术以及价格,云管理服务提供商MSP这种业务模式既能有效的补足厂商服务能力,又能将公有云厂商的价值较大化赋能企业。所以,腾讯云选择了国内规模较大的MSP服务商安畅网络作为首批五星级MSP合作伙伴。
2017年,Gartner首次发布了公有云基础设施托管服务提供商(简称:云管理服务商,MSP)的魔力象限。所谓云管理服务商,是指为一家或多家超大规模的公有云服务商(例如国内的腾讯云、国外的AWS等),提供与基础设施和平台运维有关的托管服务及专业服务。Gartner认为云MSP对于公有云产业来说十分重要,这是因为日异复杂而繁多的公有云产品,客户十分需要有专业知识与经验的第三方运维服务商的帮助。
“今天的云管理服务商不仅要具备精深掌握各类公有云的专业知识,还需要能够对公有云、传统IDC、私有云等进行商务、技术和运营的对接与连接,以及根据企业数字化转型需求的DevOpS业务IT运营一体优化。”安畅网络CEO程小中在演讲中说到,“尤其在数字化转型2.0时代,IT与云运维服务必须向上与企业互联网业务紧密衔接,从业务设计到最终的IT交付运营形成端到端的服务管理。”
“安畅网络对于IT服务有着11年的探索,从Hosting到Cloud再到现在的MSP。正是得益于长久以来的经验,我们深知对于企业而言上云仅仅是开始。我们有着150+专业的工程师团队,帮助用户完成上云的咨询到实施再到管理,覆盖了企业IT的全生命周期。同时,我们也基于多年来服务经验以及超过50万条真实工单,研发了混合云场景下的专业运维工具SmartOps,形成了人+工具=云管理服务的理念”。
“用户对于IT服务的需求正在快速转变”程小中说到:“过去企业对于IT的需求偏重资源,IT服务商仅为企业提供某一单一需求相适配的基础设施。随着业务的日益增长及技术的不断演进,企业对于资源型IT的需求也转变为连接型IT需求。连接型IT就是指IT服务商不仅要满足企业单一的业务及IT需求,同时更要帮助企业实现云与基础设施、云与软件应用、云与运维管理、云与人员章程、云与财务管理等多方面的连接,进而帮助企业高效的串联整个业务体系。
“同时,我们也发现连接的时代正在快速翻篇,在不久的将来IT服务必然要更深入到企业业务场景,IT服务必然要参与到业务和业务平台设计。企业的业务与IT将更加密不可分,而MSP这种业务模式能赋予企业的价值将会成几何倍的放大。”