近日，媒体报道了不少“二手手机号”的消息，有消费者新买的手机号，却无法注册微博、微信等账户，网站、APP显示该号码已绑定账号；仅凭一条短信验证码，就能轻松登陆“前任”主人的各种应用程序……
这样的事情就发生在从北京到上海工作的曹洛身上。在购买了归属地为上海的新号码之后，曹洛习惯性地使用新号码与动态验证码登录某论坛时，意外发现账号名、头像显示的是一名陌生男子。由于前机主没有将手机号与论坛账户解绑，他的个人资料和私信记录等被一览无余。曹洛表示，她赶紧退出账户后感到一阵后怕。“因为我的旧手机号码也绑定了很多网站和手机应用程序，数量太多没法全部记清且一一注销，或许某个应用里还涉及照片、银行信息等个人隐私。”
公开资料显示，河南洛阳老城法院去年审理了一起案件，被告人利用他人信息注册了订餐平台的手机号账户消费，致使他人损失4700余元。
由某家运营商透露的数据显示，2016年全年收到的二手号码投诉量达到16855起，平均每月1400起左右。可见，新旧手机号更换给用户带来的困扰，并非是一个小范围的小概率情况。
记者采访发现，一个号码给两任用户都带来烦恼的原因有以下几方面：
一是手机号码有限。根据《中华人民共和国电信条例》，国家对电信网码号等电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。按照《电信服务规范》，电话号码冻结时限最短为90日（冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间）。目前，三家电信运营商的号码冻结时长通常在3—6个月间，此后，号码会被重新放出供用户购买使用。
手机中国联盟秘书长王艳辉表示，号段属于“稀缺资源”。一方面，电信运营商购买、使用号段需要成本；另一方面，随着用户越来越多，如果所有旧号都弃之不用，对号段资源也是一种浪费。工信部数据显示，截至4月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达到14.8亿户，1—4月净增6541万户。
独立电信分析师付亮说：“运营商新投放的号码非常有限，且大多数投给了高额月费套餐，在售的手机号码除了部分公开说明的套餐外，大多是二手号码。”
二是互联网应用诸多，部分APP注销入口隐蔽。上海市民陈潘阳说，自己在换手机号时留了心眼，比如先对支付软件、银行卡等重要平台做了解绑，但也很难“滴水不漏”地把所有业务都切换和关联到新号码上，不少注册过的APP都忘记了。还有的APP把“注销账号”入口隐藏得较深，抑或是注销流程设置过于麻烦，如果不是太重要，就懒得处理了。
三是电信运营商和互联网服务提供商之间沟通不充分。有用户提出，是否可由电信运营商介入，在号码更换主人时，将前一位用户关联的内容解绑或注销？对此，多家电信运营商给记者的反馈是，目前运营商只能将自己平台上的用户信息删除，对于在其他互联网平台上的绑定，运营商无权处理。付亮也表示，用户原先绑定的诸多互联网业务，难免涉及个人隐私，运营商因此无法了解，也不便越俎代庖。
在泉州，不少企业家热衷于购买、挑选手机靓号，加上企业家的手机号大多绑定公司账号、大额银行账户等，一旦在换号过程中“触雷”，容易造成不必要的损失。为此，商小妹梳理了几点换号注意事项： 一、要有“解绑”意识。消费者在换手机号后，微信、银行卡（包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等）、网络支付App（包括支付宝、微信支付等）、常用网站（包括微信、QQ、淘宝、京东等）、网盘等五类绑定信息必须一起解除，否则会带来隐私被窥探、银行卡遭盗刷等多重危害。
二、用户弃用一个手机号码后，最好先自己查询下这个号码是否已被注销掉。拨打号码后，若是空号，也就是说这个号码已经不能使用了，但还未被注销；若不是空号，则说明旧号已经被注销，重新卖给别人了。
此外，360手机卫士安全专家、反诈骗专家葛健建议运营商：电信运营商对收回的号码，应在自己领域内对老用户信息格式化；运营商可以为手机号码设置更长的“冷藏期”，以减少原机主和新机主间的相互影响；积极与主流APP应用程序方对接，告知号码注销情况；开卡的时候运营商告知用户是新号还是二手号码。
对于互联网企业，业界也提出了建议：增加注销功能。许多APP无法注销，即使用户决定销号了，也无法注销绑定相关的应用；APP设置沉默期，利用更安全的手段完成设置。假如一号码半年没人用就将号码进入安全保护状态。再次登录时，需输入身份证号码密码保护等相应配套方式。
链接：手机号码可继承
近日，江苏溧阳市民刘先生从溧阳市公证处的公证员手中接到两份公证书，意味着其父亲生前使用的两个手机号码已可以过户到刘先生名下。据了解，这也是溧阳市首例手机号码继承公证。
刘先生父亲生前经营一家企业，这些年的生意往来绝大部分是通过两部手机完成，今年3月份刘先生父亲因车祸意外去世，刘先生担心如果变换号码，生意上对于客户不太方便，因此有了希望把父亲的两个手机号码继承下来的想法。但咨询运营商客服人员却得知，办理手机号过户，需要当事双方持身份证亲自到营业厅办理，有一方缺席的情况则无法顺利过户。因此，刘先生来到公证处，提出希望对两个号码办理遗产公证。公证人员表示，手机号码不是客观实体，要进行公证需证明其具有财产属性，并以虚拟财产的名义办理继承。
接待刘先生的溧阳市公证处公证人员武彩芳表示，首先要证明这个号码是刘先生父亲的，“叫当事人去交话费，取得正式发票过来，上面会有姓名和电话，这是最起码的一点，然后叫继承人，包括奶奶、姐姐，都要过来，表示自动放弃，由刘先生继承。”
（新华、北青）