大家还记得苹果的折弯门吗?
2014年,苹果发布了iPhone6和iPhone 6Plus,在发售后不久,有的用户发现他们的iPhone6很容易被坐弯,或者是掰弯。
这时候苹果发布了一篇声明:表示自己的手机结构合理
苹果在整个开发周期内执行严格的测试,包括三点弯曲,压力点循环,静坐,扭转和用户研究。iPhone 6和6 Plus可以满足或超越我们所有高质量标准,以承受日常生活中的实际使用。
然而现在事情告诉我们并不是这样的,苹果早在发售iPhone 6之前就已经知道了iPhone 6比较容易弯曲了,在苹果的内部文件中,你可以看到这样一句话,iPhone 6比iPhone 5s弯曲的可能性高3.3倍,而iPhone 6 Plus比iPhone 5s弯曲的可能性高7.2倍,也就是iPhone 6一代更容易弯。
还有这么一句话
苹果公司在推出iPhone之前确定的主要担忧之一是,与前几代相比,它们“可能会更容易弯曲”。
在2016年初,苹果还出现了“Touch disease”的问题
“Touch disease”一词来自国外专业拆解网站 iFixit,用于描述 iPhone 6 用户设备屏幕上出现闪烁灰条的问题。而设备的屏幕上出现这个灰条,问题完全不在于屏幕,而是手机逻辑板上的两块触摸屏控制器芯片,即 Touch IC 芯片。这两块芯片的功能就是将用户在屏幕上的操作转化成我们手机可用的信息。这两块芯片出现问题的话,不管你怎么戳屏幕,手机都没法处理这些信息。
而在 iPhone 6 和 6 Plus 中,Touch IC 芯片是通过一系列极小的焊锡球连接到逻辑板的。随着时间的推移,手机在使用过程中被稍微弯折,这些焊锡球可能就会出现裂缝,连接不到逻辑板。
当初也有很多用户提出了这个问题,然而苹果并没有正面的做出回应,而是在2016年5月悄悄改进了iPhone 6 的生产工艺解决了“Touch disease”的问题。
迫于消费者的压力,苹果在2016年11月份发布了官方声明,表示遭遇到上述“Touch disease”的人可以进行一项优惠的维修服务。
当然,事情就这么结束了,直到现在法院公布出这些苹果的内部文件,这事才被人想起来。