当苹果回应关于弯曲的iPhone 6设备的投诉时，它说经常使用的损害是“极其罕见的”。该公司还重申，该模型进行了耐久性测试，以确保它能够承受日常使用，甚至还邀请媒体展示它如何进行压力测试。现在，来自法庭文件的内部文件显示，苹果从一开始就知道，iPhone 6的弯曲几率是iPhone 5 s的3.3倍。更大的6 + ?它的弯曲度是7.2倍。
这些都是基于从集体诉讼中获得的文件主板进行的内部测试的结果。该案的原告指控该公司误导消费者，让他们了解这种臭名昭著的触摸疾病，这种疾病是由于触摸IC芯片由于正常使用而弯曲或弯曲而导致的部分脱离逻辑板造成的。如果你还记得的话，带有触摸疾病的手机会在屏幕的顶部形成一个闪烁的灰色条形，它们的触摸功能只会在一段时间内工作，或者完全停止工作。
美国地方法院法官Lucy Koh在文件中写道，“苹果在推出iphone之前发现的一个主要问题是，与前几代人相比，他们很可能会更容易弯折。”这表明，该公司在开始销售这款设备之前就已经知道了这个问题。
这些文件还显示，苹果在2016年5月，即在该车型推出一年后，悄然强化了与触控疾病相关的逻辑板的一部分。苹果显然是在一项内部调查后做出这一决定的。此前，一项内部调查发现，为了避免“弯曲导致的芯片缺陷的表现”，这一决定是必要的，因为它加强了连接，并防止了他们从基板上弯曲。之前的型号已经被填满了，但该公司最初并没有选择用它来加固iPhone 6的逻辑板。
尽管这家科技巨头最终承认了这一问题，并提出以149美元的价格修复受影响的iPhone 6 Plus设备，但该公司将这一问题归咎于用户将手机放在坚硬的表面上。主板表示，它也没有透露更新的iPhone 6设备经过了工程改造。
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