网购名牌衣服,多半都是一次挑战。毕竟你不知道你到时收到的是真是假,即使是好评很多的店都很有可能会卖假货,完全是运气的博弈。但是尽管如此,我们都还是喜欢从网上买需要的东西,毕竟方便又有多种选择,不得不说它很大地改变了我们的生活方式。
小伙勤波(化名)近日在网上买了一件champion短袖,下单前卖家跟他说支持网上鉴定,于是他便下单了。然而收到货上网鉴定后却发现不是正品后,询问卖家,卖家却跟他只支持冠军专柜验货,不支持网上鉴定,这前后的言语让她很不爽。
卖家还跟他说不喜欢可以退回来,这时勤波脾气上来了,他认为这不是喜不喜欢的问题,而是店家打着正品的旗号跟他说支持网上鉴定,鉴定完了是假货,对方却说只支持专柜验货,这不明显坑消费者吗?
对方让他去退款了,觉得他在找麻烦,而勤波觉得这样的店家不倒闭都不合天理,承认是高仿也不会说什么,打着正品的旗号坑消费者就有点无耻了。卖家直接让他申请退款,申请理由选择其他原因,但是勤波觉得依卖家的意就太对不起其他消费者了。
勤波想了想便去申请了退款,原因选的假冒品牌,并上传了两张跟卖家的聊天截图,但是此举让卖家极为不爽,扬言要拒绝退款,并让他取消退款申请,重新申请。勤波心想重新申请是不可能的了,这辈子都不可能了。
没想到对方却威胁他说都知道电话地址了,让他识相点。勤波他说他也不怕事,话都说到这份上了,卖家敢来他就敢奉陪,他说他怎么也想不通某宝上的卖家这样的服务态度还能做到今天。
勤波说他说网购这么多年还没遇到服务态度如此恶劣的卖家,只是感叹某宝上卖家的服务态度越来越差了,也真心希望有关部门能净化一下。
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