对软盘的读写过程是通过软盘读写器（称为软盘驱动器）来完成的，它是一个小小的硬件装置，含有旋转电机、移动伺服机构和读写磁头。当软盘片插入软盘驱动后，伺服机构自动下压并夹住软盘片，并在电机的带动下高速旋转。此时，固定在移动臂上的读写磁头因下压而接触到软盘盘面，然后根据计算机系统的读写指令对软盘进行数据读写。
软盘驱动器每次只能插入一片软盘片，软盘片可以插入、取出，是可以携带的盘片。软盘盘片早期分为单面和双面两种，对应的软盘驱动器也分为单面和双面两种，单面盘片只有一个记录面，其驱动器只有一个读写磁头，而双面盘片两面都可以记录，分别称作“0”面和“1”面，其驱动器也有两个记录磁头。但软盘驱动器中的磁头与硬盘驱动器中的磁头不同，它是接触式磁头，当插入软盘片后，不论读写与否，都与软盘片表面接触。
使用没有记录数据（被称为空盘）的软盘前需要进行格式化，即按照不同操作系统的文件和书记的存储格式，在软盘片上建立相应的磁道分区，这些分区称为软盘的扇区。扇区的称谓是因为所有磁道沿软盘中心向外呈同心圆环，数据记录区段也呈现一种扇形。当格式化操作完成后，就可以进行数据记录和读取了。
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