文/小树
5月29日,全球最大的传播巨头——WPP和凯度华通明略在英国伦敦正式发布了“2018年BrandZ全球品牌价值100强”排行榜。
其中,腾讯、阿里巴巴、中国平安、工商银行等14个中国品牌登上100强榜单。
值得关注的是,今年中国的品牌群体增速首次超过美国品牌群体。
它们才是中国代言人
众所周知,在市场经济中,国家间的较量本质上就是企业间的比拼。
要想知道中国有几斤几两,最简单明了的方法就是去看看中国企业在全球中的排名。
所以,今天WPP发布的这份榜单无疑给我们提供了一个审视中国的视角。
据悉,BrandZ的品牌估值研究采用了业内独有的调查方法,即将全球300多万消费者的访谈结果与各家公司财务和经营业绩分析相结合。
很显然,这种研究方法可以很真实的反映出企业在市场上的实力和影响力。
因此,从另一个角度来说,上榜BrandZ全球品牌价值100强的这14家中国企业才是中国国家实力和影响力的最佳“代言人”。
现在我们就基于这份榜单里的企业品牌价值排名,说说中国的真实实力和潜力。
在一张亚洲企业细分榜单的top10中,中国企业占据8席,分别是腾讯、阿里、移动、工商银行、百度、中国平安、华为等,涵盖了科技、电商、金融、通讯等行业。
仅剩的2个名额分别是韩国三星(第5)和日本丰田(第7)。
无论是上榜企业的数量,还是种类,都无不昭示着中国和中国企业在亚洲的地位和实力。
(BrandZ全球品牌价值亚洲企业榜)
另一张细分榜单,则显示中国企业在与全球企业的较量中,展现出巨大的后发优势。
在品牌价值增幅最大的top15榜单中,中国企业占据6席(高于美国的5席),分别是京东、阿里、茅台、腾讯、中国平安、工商银行。
值得关注的是,今年也是首次有一个国家的品牌群体的增速超过美国品牌群体,即中国。
2018年,来自中国的上榜企业品牌总价值同比增长47%,增速是美国(23%)的两倍以上。
(2018年榜单中品牌价值增幅最大的top15)
有时候,落后并不可怕,后发优势才是中国令人生畏的力量。
遥想12年前,榜单中还仅有1家中国企业,如今中国企业在榜单中的势头已经和美国分庭抗力之时。
究其原因,就在于庞大的中国市场为中国企业提供巨大成长空间。
相信未来中国会孕育出更多的企业巨头登上BrandZ全球品牌价值榜单。
全球金融业的“课代表”
在关于金融行业的子榜单里,有一个特别有意思的现象,即美国金融巨头们集体掉队,与之对应的则是中国金融巨头们的崛起。
如在保险业TOP10榜单里,以中国平安为代表的中国企业表现抢眼,占据榜单的半壁江山,其中,平安更是高居全球保险企业价值第一名。
(2018年保险业企业价值top10)
可以说,中国平安已经成为全球金融业在“BrandZ全球品牌价值100强”中的“课代表”。
在“2018年 BrandZ全球品牌价值100强”排行榜中,中国平安的品牌价值增长51%至261亿美金(约合1673亿人民币,相当于1个字值873亿人民币)。
其排名更是大幅攀升18位至43名,跻身全球品牌前50强,位列全球金融业第三,并连续三年摘得保险行业全球第一品牌。
而且在上榜的中国品牌中,中国平安则排名第7。
能排在中国平安前面的金融机构,则是中美两国的NO.1银行,富国银行(第18位)和工商银行(第22位)。
不过,它俩的增长势头却远不如平安,富国银行的品牌价值在2018年更是下跌6%,而中国工商银行的增幅也没有平安高。
同时,这个“课代表”(平安)在与全球其他知名品牌的比拼中,也丝毫不落下风。
如中国平安在排名上超过了国内的华为(第48位)、建行(第49位)等知名品牌,也挑落了奔驰(第46位)、宝马(第47位)、汇丰银行(50)等全球大牌。
虽然与富国、汇丰等百年金融巨头相比,平安还只能算是个小年轻(今年刚满30岁),事实上,其已经成为全球金融市场举足轻重的巨头,更是全球保险行业的头牌。
如截至2017年12月31日,中国平安的市值居全球保险集团第一位。
在2013年至2016年,平安更是4次入选G20金融稳定委员会(FSB)的系统重要性保险公司名单,而且是内地唯一一家在榜的保险公司。
最懂科技的金融巨头
据悉,在榜单中,中国平安在品牌目标、创新、传播、品牌体验和品牌喜爱度等五个评价维度上均高于保险行业均值。
那么,中国平安为何能成为全球最具品牌价值的保险企业?其又为何能成为全球金融业的“课代表”?
报告中的一段话,或许能给我们答案:“受访者认为平安能够提供广泛的金融服务,满足消费者在相关领域的不同需求,这一点与同业相比有显著差异,而这亦是平安能够成为全球最具品牌价值的保险企业的一个重要原因。”
说白了,就是中国平安更能与时俱进的满足大众的消费需求。
而这种与时俱进,就体现平安在科技的布局上,事实上,平安可谓是最会玩科技的金融巨头。
近几年来,平安陆续孵化出陆金所、平安好医生、金融壹账通、平安医保科技等科技独角兽企业。其中,平安好医生已经在香港成功上市。
而且其互联网用户规模更是达4.59亿,这个数字,已足让平安在中国互联网领域拥有一席地。
当然,这种成就与其战略密不可分,即“金融+科技”双驱动战略,
一方面,通过产品、服务和科技创新,提升效率、降低成本、改善体验、强化风险,创造极致客户体验;
另一方面,通过丰富的场景开发,打造科技的成熟应用,公司集成核心科技能力向社会输出服务,扩大服务范围的同时也获得轻资本收入。
在双驱动战略下,平安以智能认知、人工智能、区块链、云技术、安全等核心技术为基础,旗下多家公司推出多项科技创新服务,从客户、用户的健康、出行、理财三大生活场景出发,用“科技创新”和“服务速度”为用户提供智能化的服务。
例如,平安产险全球业内首推“510城市极速现场查勘”及“一键包办”服务,全国地市级以上城市的平安客户,车险95.4%现场案件实现10分钟内极速处理;
此外,平安人寿推出的“AI客服”服务,可智能识别客户及需求,在线办理理赔申请、保单信息确认和受益人变更等保险服务,有效解决传统寿险业务上认证慢、理赔慢等痛点。
正是得益于服务品质的提升和创新科技的应用,让中国平安保持着业绩和口碑的快速增长。如,
2017年,中国平安的NPS(客户净推荐值)较2014年推出时提升了28个百分点,达到36%。
2017年全年业绩报告显示,中国平安净利润达999.78亿元,同比增长38.2%,离千亿仅一步之遥。
显然,今天取得的这一切,还仅是平安的开始而已。
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