什么是大数据?大数据技术是指从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力。大数据给人的印象一是数据体量巨大;二是数据类型多样;三是处理速度快。大数据1.0时代只是简单的数据统计和分析,我们应用的最普遍的大数据就是人群画像分析,通过人群画像判断用户的年龄、地域、性别等。但是在市场竞争激烈的今天,我们不得不利用大数据精准营销,挖掘有限的客户的无限需求,这就是大数据2.0时代。
大数据时代
QQ音乐有个功能“猜你喜欢”;头条号能将用户感兴趣的文章推送给读者;淘宝会推荐你最近刚买过的商品。在阿里巴巴主办的2017天下网商大会上,阿里巴巴CEO张勇表示,我们在从满足需求走向创造需求,最重要的是今天我们跟消费者的接触点,通过互联网能够获得大量的消费者需求的迹象和痕迹。
大数据时代
通过互联网能获得消费者的迹象和痕迹在我看来就是挖掘有限的消费者的无限需求。企业可以利用大数据挖掘人们的情感需求。我们身处一个消费文化主导的后现代社会,随着社交化互联网的发展,要求企业营销转向互动化、情感化。可以说,情感营销是内容营销的升华,符合体验式、互动式的互联网思维模式,能够帮助企业提升品牌与用户的粘性。生活中这样的例子很多,感受最多的就是手机。手机对于大部分人来讲,一部就够了,最多2部。而现在的技术一般在2年之内手机不会出现质量问题,但是实际生活中我们会发现,一部手机在很多人的手里“寿命”只有几个月,一个人拥有多部手机。比如iPhone5s和iPhone5相比其实并没有多大技术上的进步,而让大部分人购买的原因仅仅是因为它是“土豪金”。苹果就是利用了大数据再次创造了用户需求。而另一个比较明显的例子就是电影《战狼2》的票房夺得了中国票房冠军。《战狼2》的票房夺冠的基础就是消费者的情感需求,抓住人们的爱国情怀,那一句“开炮”估计就值十个亿。
大数据时代
这就是大数据2.0时代,不是停留在用户的统计和分析,而是借助互联网了解消费者的思想、情感、行为进行营销。说到这里,你有没有发现搬家的时候一次比一次的东西多,而且很多东西成为了摆设?
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