探寻德国中小企业百年不衰的奥秘

德国中小企业发展模式引起佛山企业家关注。

佛山企业家在与德国企业界人士交流商务合作机会。

德国EWM集团专注于焊接创新61年,是欧洲焊机的“隐形冠军”。

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世人都把“德国制造”奉为世界制造的标杆,殊不知这背后的中坚力量,并非宝马、奔驰、博世、西门子等巨头,而是遍布在德国乡野小镇上的中小企业。

在德国,超过99%的企业属于中小企业,占整个经济产出量52%,创造产值占德国所有企业总产值的37%。它们在行业内享有盛誉,但不为普通消费者所知;绝大部分是家族企业,生存时间都在30年以上,有的甚至已有上百年历史;很多在一个细分的市场内精耕细作,直到成就全球行业内的“独尊地位”,被誉为“隐形冠军”。

在7000多公里外的佛山顺德,一批来自各领域的中小企业的老板怀着取经之心,走进了德国产业经济的塔基,真实地触摸到德国制造强大机体的细胞单元。

上百年如一日持续不断地创新,用10%的销售额去做研发投入,集结一批十分忠诚于企业的优秀人才,对资本运作的谨慎,还有对企业经营存续的重视……此次德国中小企业考察之行的所见所闻令参与者印象深刻。这或许正是德国中小企业百年不衰的奥秘所在。

文/图:南方日报记者 罗湛贤 统筹:叶洁纯

1 坚持创新的“隐形冠军”与“专利高速公路”

相比起宝马、奔驰、大众,对德国的中小企业,普罗大众往往认知偏少。但事实上,这些看似无名的公司,多在各自的专业领域潜心积累,是当之无愧的行业内的“隐形冠军”。

在德国一个名为Herzebrock的小镇上,由Miele和Zinkann两个家族创办了一家名叫米勒的企业,用119年的经营实践将烤箱、洗衣机、洗碗机等看似平凡的白色家电,做成了奢侈品般的精致和价值。

尽管规模体量远不及美的、格力等中国白电巨头,与博西等德国家电名企也有较大差距,但并不妨碍年营收仅34亿欧元的米勒,凭借独特精品路线和创新匠心传承,掌握着行业金字塔顶端的市场,被誉为“白电界的爱马仕”。

此次德国考察的另一家企业,EWM集团同样栖身在一个不知名的小村庄上。虽然一年营业额仅有1亿欧元,但并不妨碍其在世界电弧焊接界的领军位置。作为德国最大的高新焊接技术设备生产企业,EWM集团从大功率电气的零部件生产到提供整套电弧焊接系统,目前在德国、捷克、中国都有生产基地,并在全球有超过400个销售和服务点。

这些德国的“隐形冠军”,虽然大多有几十上百年的历史,但并没有老态龙钟的气息,反而是一直保持着对产品研发创新的专注和热情。

米勒为研发支付巨大投资,每个工厂都配设了独立的研发中心,单烤箱厂区研发人员数量就占了20%,确保每件产品无论设计还是品质都达到业界唯一的20年使用标准。

EWM则每年都会将10%销售额用于研发创新,这在德国、欧洲乃至全球都比较少见。公司研发部的一把手正是企业创始家族的成员,他在2012年获国际焊接研究所授予的相当于焊接界的“诺贝尔奖”的最高奖项,足以彰显其创新实力。“目前有三分之二的销售额是由过去5年内的研发成果而取得的。”EWM技术负责人Johannes Weiser说。

“这正是德国中小企业成功的一大原因所在。”德国中小企业管理、营销专家Thomas Starke表示,德国的中小企业往往会集中在某一专业领域去钻研,持续不断地涌现创新想法,从而形成一种习惯。

有数据显示,“隐形冠军”企业对研发的投入是一般工业企业的两倍多,平均每个员工的专利数量相当于大公司的5倍。

Thomas Starke告诉记者,因为德国的企业大多聚集在村镇上,从纽伦堡通往斯图加特的一条高速公路沿线,是全德专利注册最密集的地区。

2 “有些员工在这里一干就是一辈子”

创新离不开人才。德国的中小企业之所以能够保持持续不断旺盛的创新能力,其背后有一批技艺精湛且忠诚的人才在支撑。

米勒电器烤箱厂区生产管理负责人Jürgen Brexler告诉记者,在米勒,很多员工工龄都长达几十年,甚至有些人一辈子都在这里工作,“我在米勒也28年了,但在公司里算不了什么。”

这让来访的佛山企业家十分好奇。在制造业重镇佛山,员工的流动率比较高,尤其是吸引和留住优秀人才,更成为困扰企业发展的一大难题。在德国,企业是如何树立起员工对公司的忠诚关系?

除此之外,德国大部分的中小企业都是栖身在小镇乡村。EWM的总部就在一个800多人的小村庄上,整个村庄就只有一家小商店,且公司自身并不提供饭堂、宿舍。

对此,EWM中国企业商务相关负责人张洪坦言,德国的中小企业大部分工人都是住在企业厂区的周边。“即使不住在附近,由于德国交通比较方便,像我们这里有的人住在波恩、法兰克福,将近1小时开车过来。如果家在更远的地方如柏林,平时工作日就住在厂区附近,周末才回去。”

“当然,最近这几年,德国企业也开始面临技术人才短缺的问题。”Thomas Starke介绍,近几年,很多总部在村庄里的公司都在采取不同的措施来稳定员工队伍,例如企业会通过办幼儿园的方式,让员工方便照顾年幼的子女。或者企业可能会去买一块地,让员工自己投资建房,“大家都知道科隆的房价在德国的城市里非常高,如果在科隆租一套公寓,在村庄里就可以建一栋别墅了。”

此外,每年德国还会发布一个年度最佳雇主的榜单,入选且排名靠前的,往往会更容易受到年轻就职人才青睐。“我们米勒电器就曾是十佳之一,所以员工在这里工作的荣誉感很高、自豪感很强。”Jürgen Brexler说。

3 不愿为资本左右,更看重企业存续性

如果说创新和人才是德国中小企业在全球市场中的竞争优势的话,对资本的态度或许也成为其家族传承、基业长青的一个重要因素。

当下的中国,不少中小企业发展到一定阶段,为了做大做强往往会倾向于通过资本运作谋求进一步扩张。但在德国,对资本的态度则异常谨慎。

EWM因为一次不愉快的合作经历,此后几乎拒绝了所有与他人资本合作的机会。

1997年,EWM被德国工业气体巨头梅塞尔集团看中。梅塞尔曾入股50%,让EWM为其贴牌生产。但仅3年后,双方就分道扬镳。具体原因,众说纷纭。总而言之,双方经营战略理念存在分歧。所以到2002年以后,EWM创始人家族就把梅塞尔的股份全部回购过来,最后成了一家100%家族控股的企业。也就是从此开始,EWM才真正摆脱代工,开启自主品牌时代。

米勒对资本的态度则更为决绝。Jürgen Brexler说,前几年,公司曾经计划建一个新的物流中心,需要1.2亿欧元。当时有一家银行过来游说,如果他们愿意把企业的账目公开出来的话,就愿意提供非常低息的贷款。但当时,这家百年家族企业的董事会坚决拒绝了。因为企业自身有充足的现金流,而且用的每一分钱都是自己挣来的,要用自己挣来的钱再去做投入。

在Johannes Weiser看来,相比起上市公司更多追求利润和短期效益,家族企业比较灵活,且没有追逐利润压力,“我们要做什么事、开发某个产品,即使亏损了,只要把这件事办好也不至于有太大的压力。”

张洪则坦言,在德国,既有将家族企业办下去的想法,也有一些企业觉得,后代有兴趣接班就继续办下去,如无兴趣就把公司卖掉。

“但总的来说,德国家族企业,比较注重企业延续性。不管企业是否由后代接下去,还是别人来接,但还是比较注重我的企业能否存续下去,比较少会只办两三年就关门了。”张洪说。

“这些经营的理念和战略是企业发展前进的基石,我想这可以有助于解决家族企业管理中产生的矛盾,经营方向坚定明确,也许正是德国企业50年乃至100年企业的根底。”在参观完两家典型的德国企业后,佛山市德玛仕网络科技有限公司总经理杨献召如是感慨。

作者:南方日报

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