最近几年,各大运营商在流量方面的竞争越来越激烈,不过流量资费一直是困扰广大用户的一大难题,好在工信部及时发现了这一问题,并且针对性的推出了一系列降费政策,流量资费高昂的问题才得到了缓解。
对于这些新政策,运营商也都积极响应,这其中联通和电信表现的最为积极,推出了各种互联网套餐还有不限量套餐,深受消费者们欢迎。移动虽然也推出了一些优惠套餐,但是在性价比上相比联通电信却要差上不少,移动也因此受到不少吐槽。最近移动的不限量套餐又被曝光出了存在“限量”问题,引起了不少人关注。
近日又用户投诉,自己开通了移动的不限量套餐,平时晚上看看电影,手机也没有欠费,而且手机内还剩余不少流量,但是却不能上网了。在询问过移动客服后才得知,套餐拥有100G的限量额度,一旦超过这一额度后流量功能就会自动停止,次月才会自动恢复。
对于移动这一条款,该用户也是表示非常气愤,因为不限量套餐顾名思义就是无限流量随意使用,然而移动却加上了一个限量额度,并且在开通套餐时移动也并没有告知用户有100G的限量额度,这已经严重侵犯了用户的权益。
对于移动这一做法网友们也纷纷表示非常无奈,相信大家对移动前段时间的“影子服务”时间还都记忆犹新,如果移动这次在不给出合理的解决办法,估计其口碑将会受到更加惨重的打击。大家对此有什么看法呢?欢迎留言讨论!
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